杭州市馨和园颐养院口碑、评价如何？

杭州市馨和园颐养院作为浙江省医养结合示范单位，凭借其突出的医疗服务能力和综合性养老服务体系，在业内享有较高声誉。院区配备800张养老床位及300张医疗床位，配套的杭州求是医院作为二级综合医疗机构，实现临床医疗与养老照护的无缝衔接，形成了“住院治疗-康复护理-长期养护”全周期服务闭环。

医疗资源配置方面，颐养院整合省级三甲医院专家资源，设立涵盖神经内科、老年病科、中医科等20余个临床科室，配备国际领先的创面修复系统及后ICU生命支持设备。专业团队每日开展两次查房制度，护士24小时轮值监护，重症监护室配备为特殊照护需求提供保障。多学科协作模式在失能失智老人照护领域表现尤为突出，康复医学科团队可为每位老人定制个性化训练计划。

服务创新层面，该机构首创五位一体健康管理体系，通过大数据整合老人的生活照料、医疗护理、营养膳食等档案信息，实现跨部门服务协同。适老化环境建设颇具特色，每层楼均设置康复训练区与文娱活动空间，辅以防跌倒设施及无障碍动线设计，获得“浙江省养老机构最美家园”称号。

从行业评价看，作为省级医保定点单位和市级示范项目承接机构，其运营规范性得到官方认可。专业技术团队持续优化，2024年护理人员大专以上学历占比提升至54%，岗位薪酬同比增幅达17%，侧面印证人才吸引力与服务品质的良性发展。对于存在慢性病管理、术后康复等医疗依赖型养老需求的家庭，该机构的医养深度融合模式具有显著优势。