长沙市天心区康乃馨老年养护中心服务内容

长沙市天心区康乃馨老年养护中心作为湖南省国资委医药发展集团旗下的标杆养老机构，以医养结合为特色，构建了全方位、全周期的养老服务体系。该中心依托长沙康乃馨老年病医院的优质医疗资源，开通绿色就医通道，实现"医养结合、全龄呵护"的服务模式，让入住老人足不出园区即可享受专业医疗照护。

中心核心服务涵盖生活照料、健康管理、精神慰藉三大领域。生活照料方面提供24小时精细化护理服务，包括个人卫生协助、体位转换护理及智能安防系统监护；健康管理建立了完整的医疗支持体系，专业团队执行日常巡诊、慢病管理、康复训练等医疗护理工作，专职人员负责陪检送检、标本交接及康复辅助。针对老年群体特点，配备体位转换机、助行器等适老化设备，确保照护过程既专业又具人文关怀。

在精神文化建设方面，中心注重文化养老模式创新，设置了多功能文娱活动区、茶歇交流区及8000平米户外生态景观区，定期开展文体活动、心理辅导及社会工作者专业服务。营养膳食服务由专业团队根据老年营养学定制个性餐单，结合中医养生理念提供食疗方案。特色候鸟式度假服务为活力老人提供异地旅居养老体验，延伸养老服务空间。

服务流程建立标准化管理体系，从入院评估、护理定级到合同签订均形成规范化流程。护理等级评估小组实施动态健康监测，根据老人身体状况及时调整服务方案。作为国家级服务业标准化示范项目，中心通过ISO质量管理体系认证，现有管理床位近700张，服务范围覆盖机构养老、居家养老、日间照护等多场景需求，形成医、养、康、护、娱五位一体的特色服务体系。