杭州海月随园护理院服务内容

杭州海月随园护理院作为万科旗下深耕养老产业的标杆项目，专注于为老年人及有医疗康复需求的人群提供高品质综合性服务。护理院位于杭州市萧山区云章映月华庭，占地面积8567平方米，依托便捷的交通环境和优美的自然环境，构建了医康护养一体化服务体系。

在医疗与康复服务领域，院内配备国际先进设备，如意大利WALKER-VIEW步态分析跑台和英国POWERbreathe呼吸训练器，针对脑卒中后遗症、脊髓损伤、骨科术后功能障碍等制定个性化康复方案。专业康复团队通过功能评估、物理治疗、运动疗法相结合的方式，帮助长者恢复行动能力与生活自主性。

护理服务体系呈现三级分层架构：基础护理涵盖生命体征监测、用药管理等常规服务；专项护理聚焦压疮预防、管路维护等技术操作；针对失能失智及卧床长者，提供24小时一对一专护，包括体位转换、特殊喂食等精细化操作。护理团队持证率达100%，形成从日常照护到危机处理的完整保障链。

生活支持系统覆盖全维度需求，中央厨房依据营养师制定的膳食计划，提供糖尿病餐、低盐餐等特殊饮食服务。洗衣房配备分区清洗消毒设备，严格执行衣物分类处理标准。无障碍卫浴空间配置防滑地板、助力扶手等适老化设施，配套日本进口浴缸的助浴服务有效降低洗浴风险。

精神文娱板块构建多元化活动体系，设有书画创作室、声乐教室、手工坊等专项空间，定期开展非遗工艺体验、怀旧疗法、代际交流等活动。数字化影音系统支持线上兴趣社群运营，满足不同认知水平长者的社交需求，有效延缓认知功能衰退进程。

服务对象覆盖全龄段康养需求，既接收自理型活力老人，也为失能失智、肿瘤终末期患者提供专业照护。多学科团队涵盖康复医师、心理咨询师、社会工作者等专业人才，通过个案管理制实现医疗、护理、康复服务的无缝衔接，构建起预防-干预-维持三级健康管理体系。

作为杭州医养结合示范机构，海月随园护理院通过智能化照护系统与人性化服务设计的融合，持续优化服务流程。标准化服务清单涵盖178项具体内容，结合每月满意度调查机制，确保护理服务质量的可控性与持续性，为长者打造安全、尊严、舒适的颐养环境。