迪马常青社成都成华区新鸿乐养社区自2021年4月成立以来,始终以医养结合模式为核心,致力于打造专业化、系统化的医疗护理服务体系。作为民办综合性养老机构,社区建筑面积达15162平方米,配备298张床位,已形成覆盖自理、半失能、失能失智及术后康复全周期的服务体系,为不同健康状态的长者提供精准护理支持。
社区内设标准化医务室和护理站,配置制氧机、心电监护仪等先进医疗设备,搭配24小时值守的医护团队,形成全天候健康监测体系。专业护士团队可为卧床瘫痪、气切护理、鼻饲管更换等高难度护理需求制定个性化服务方案,通过每日体征监测、分级健康档案管理和康复阶梯训练,实现护理服务的标准化与人性化。针对认知障碍老人,社区特别开展脑中风后遗症康复训练、帕金森护理等特色服务,依托认知训练课程和智能监测设备,显著延缓病情发展。
在医疗应急保障方面,护理团队建立三级响应机制:常规护理需求由驻院医生团队解决,配备常用药品储备;急性病症处理依托与周边三甲医院的绿色通道,确保30分钟内完成转诊;针对肿瘤晚期照护、临终关怀等特殊需求,联合专业医疗机构开展多学科会诊。康复理疗团队整合物理治疗、作业疗法及中医理疗,针对骨折康复、关节护理等术后恢复形成系统性干预方案。
护理服务体系涵盖128项适老化细节设计,从防跌倒地胶铺设到智能呼叫系统全覆盖,充分保障护理安全。护理人员实行1:3配置标准,失能区护理人员持有专业资质证书比例达100%,每年接受不少于120课时的持续培训。营养膳食团队根据老人健康状态定制鼻饲餐、糖尿病餐等七类特殊饮食方案,护理员辅助用餐时严格执行体位管理规范,确保饮食照护安全。
在人文关怀层面,护理团队创新引入园艺疗法、音乐疗愈等非药物干预手段,通过手工活动、书画疗愈等多元化方式提升护理质量。智能护理系统实时记录护理数据,家属可通过专属APP同步了解护理动态,实现服务过程全透明。经过四年运营积累,该社区已形成覆盖医疗护理、生活照料、精神关怀的全维度养老服务体系,成为成都二环内医养结合型养老机构的标杆典范。
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