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北京服务好口碑好品质好的医养结合养老院有哪些—北京海淀寸草春晖西钓鱼台养老院

2018-12-22 09:31:10

北京首开寸草西钓鱼台养老院,又名北京市海淀区八里庄寸草春晖养老院,位于北京市海淀区恩济花园30号,隶属于海淀区八里庄街道八宝庄社区。养老院占地面积1349.46平方米,房屋建筑面积3517.65平方米,共设床位82张,专门为失能、半失能、失智及高龄等需要长期照护的老人提供照护,亦可为周边社区居家老人提供居家上门服务。

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测评结果

老年之声搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队经过细致观察、多方了解,并且随机访问了10位居住在这里的老人,根据50多项硬指标,对其进行了打分。

测评结果

五星为满分,空心星星为半星。

地理位置:★★★☆

地处北京西三环、西四环之间,附近地铁、公交下车后,步行10多分钟能到养老院。

环境:★★☆

社区嵌入式养老机构,院内室外空间的绿化率不高;周边休闲绿地、购物商场超市较多。

硬件设施:★★★★☆

设施齐备,属中高档配备,适老化精细,公共区域宽敞明亮,布置温馨舒适。

服务水平:★★★★☆

服务团队年轻化、专业化,照料周到,服务精细,护理专业。

医养结合水平:★★★☆

院内配有专业医护人员。但医疗机构执业许可证还在申报中,医保报销还没落地。老人康复辅具配备及训练有待完善。

价格:☆

最低9000/月,价格偏高。

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详细介绍

价格

北京首开寸草西钓鱼台养老院

(收费标准/月)

老人每月最低基本花费:9000/

床位费:5500/

伙食费:1500/

护理费:2000/

地理位置

养老院位于北京西三环、西四环之间,具体为北京市海淀区恩济花园30号楼,出行交通路线较多,下车后步行10多分钟可到养老院。

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环境

养老院位于居民社区内,室外空间受限,绿化较少;附近3公里内有定慧公园等绿地景观供老人休闲,周边商业服务设施齐全。

共享社区环境

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周边商业配套设施

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硬件设施

适老化设施

全院采用适老化设计,走廊采用环形设计,走廊两侧均为木质扶手,地面做了防滑处理,轮椅通行无障碍,墙角大多为木质弧形结构;桌椅根据老人生活需求及特点,采用人体工程学设计理念,安全、方便、实用;房间内配有专业护理床、智能床垫,老人床头、卫生间有24小时紧急呼叫系统,室内有独立新风系统,还有固定式家具等适老化设备设施。

走廊两侧扶手

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紧急呼叫和一键呼叫系统

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卫生间无障碍设施

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人体工程学桌椅

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墙角圆弧形

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房间内部

房间分双人间、单人间两种户型,房间内配备了床、桌椅、床头柜、衣柜、空调、电视等家电家具,房间均有独立卫生间,冬有暖气、夏有空调,但部分房型卫生间略显狭小。

标间

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单间

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房间设施

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公共区域

除了生活居住区,这里每层都为老人精心设计了公共活动区域,空间宽敞明亮,摆置温馨雅致,且具有文化气息,失智照护专区、就餐区、阅读区、康复区、休闲娱乐区等公共活动空间齐备。

每层都有宽敞的公共活动区域和餐厅

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每层都有休闲区域

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每层都有活动室

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阅读区域

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服务水平

基础照料

护理人员24小时当班,有详细的值班和交接班记录。对老人采取专业化护理与个性化护理相结合的方式,除了日常的生活起居照料,还有协助用餐、如厕、服药等生活照料;会根据老人的具体情况给予功能锻炼,如训练语言功能、口腔护理、皮肤护理、泌尿系统护理、褥疮换药等等,建立个性化健康管理档案。

护理人员为老人整理房间

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护理人员记录交接班内容

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膳食服务

膳食服务制度、流程及岗位职责明确完备,食品定点采购,并对食品进行安全检测。为老人提供一日五餐,每顿荤素、汤、粗细粮主食搭配丰富合理,上下午各一次加餐,食谱每周更换。

阳光餐饮

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下午餐品

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上午加餐

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菜谱每周一换

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文化服务

这里每天带领老人做保健操、唱歌、做手工、打麻将、下棋、读书、背诗、猜谜语等益智游戏和娱乐活动;对于失能失智老人会针对性地进行说话等训练,每月组织老人到周边公园转转;有志愿者前来提供服务,并开展节假日、纪念日演出慰问等活动。这里还成立了特殊党支部,退休党员可以在这里学习、交流。

老人的手工作品

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特殊党支部活动室

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每天活动表

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内部管理

机构人员50%以上具备执业资质,内部有寸草春晖行知园培训体系对员工进行系统培训。在民主管理方面,通过满意度调查、家属座谈会等形式征求建议意见。

医疗水平

医疗服务

周边医疗资源较丰富,三甲医院分布密集,空军总医院、北京大学肿瘤医院、中国人民解放军总医院第一附属医院均位于周边1公里范围内。院内配有1个医生、3个护士,与协和医院老年病科、北京市第一中西医结合医院签订合作协议。院内设立了医务室,但医疗执业许可证还在申报中,医保还不能院内报销。

医务室

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健康管理

每年定期为老人体检,为老人建立健康档案,每月一次身体健康状况评估。全院智能化网络设备连接,配备智能床垫和生命体征监测系统对老人的生命体征、异常状态、行动追踪进行监测。对老人每天进行血压观察测试等。

对失智老人的非药物干预益智训练方面,在走廊墙面设置专供老人随时可以锻炼手指、大脑的益智模具;与荷兰失智村设计者共建集怀旧疗法、非束缚干预、音乐疗法、植物疗法等先进照护技术于一体的认知症障碍区。但目前能满足老人康复训练要求的器具和专业人员配备还不足。

老人健康档案

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智能床垫和生命体征监测系统

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怀旧益智康复

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健身及康复器材

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心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

院方定时给予老人精神关怀和心里督导服务。目前院方尚不提供老人临终关怀,但老人去世后可以应家属要求协助处理后事。

刘利君(北京社会管理职业学院老年福祉学院副教授)

特点:这个养老院地处北京三环到四环之间,位于社区内,从地理位置来说比较方便。这个养老院的环境布置、设施设备配置是比较适老化的,细节做得不错。比如,老人使用的餐桌经过专门设计,方便轮椅推进推出的空间设置合理;这里以收住失能失智老人为主,也符合我国鼓励的建立护理型养老机构的要求;机构对老人服务比较细致,服务理念比较科学,即使是失能失智老人,护理人员也尽量让老人活动起来,每天就餐、文娱活动的安排也都有利于老人康复。

不足:开业时间还不长,目前医保报销还没落地,还需尽快落实。

丁志宏(中央财经大学社会与心理学院副院长)

特点:对这个养老院有四点印象。第一,对失智老人的服务比较专业,工作人员带领老人做的认知康复活动都是经过培训的。第二,硬件方面比较专业,给老人配置的是感应床垫,老人的生命体征从外面监控能清楚看到;公共活动空间比较大,老人在护理人员陪伴下,可以开展各种活动。第三,养老院的适老化环境比较好,地面没有任何台阶,老人能放心、安全走动;桌椅按照人体工学来设计,老年人坐着比较安全。第四,养老院的食品比较卫生、营养,能从视频监控中看到食品加工过程;再比如米饭,养老院用的是香米,煮好后味道特别香,会增加老人食欲。

不足:收费比较高,一般情况下在9000-10000元左右,对于一般家庭来说负担有些大。

揣振宇(66岁,编审)

特点:养老院在硬件设施上是很不错的,首先感觉公共空间非常大,这里的特点是收住失能失智老人,这样大的空间便于老人活动,包括在这里做一些康复训练,比如在走廊上设置从荷兰进口的刺激手指、锻炼老人智力的模具,还从日本进口了4台康复器械,这都是吸收了国外的好经验和模式;在专业培训方面,这里的行知园对他们的培训达到了一定标准。

不足:个人觉得费用相对偏高,每月大概万元左右,如果能减少一些费用,能吸引更多人入住;医务室小,医生配备不足,院内医疗条件目前不够;希望能为有民族、宗教信仰的老人提供个性化餐食。

马长田(76岁,高级工程师)

特点:这个养老院的硬件建设、内部设施、活动空间都比较优良,比如每层都有活动室,房间有标间、单间,设施配备也不错。从院长介绍和观察来看,管理比较规范,有各种规章制度;目前是试运行,入住的大部分是失智老人。我拜访了一位在这里入住了2个月的老人,他觉得这个养老院很好,对他的照顾很周到,孩子不来也不担心,他很喜欢这里。

不足:对于失能失智老人,在个性化护理上要改进,要根据老人实际情况及时提供个性化护理服务。养老院有少量康复器械,要利用起来,帮助老人进行康复训练;比较简便的康复设施还要增加,比如老人从床上下来,应该配备帮助行走的架子。养老院位于小区内,没有更多的空间和绿化供老人室外活动,应该带老人到附近花园多晒太阳、活动。

团长唐姣菊

北京首开寸草西钓鱼台养老院是首开集团与养老企业寸草春晖合作开办的养老连锁机构,由首开集团提供产权房屋,寸草春晖提供专业服务。目前已开办两家养老院,其中一家在亚运村,开业半年50张床位就全部住满。处于北京西钓鱼台附近的这家,规模也不算大,共有61个房间、82张床位,目前还是试营业期,已入住了10多位老人,而且基本都是失能失智老人,这也是这个养老院的一大特点,就是只收这种类型的老人,满足刚需。这里的硬件和服务都不错,居住条件属于中高档,尤其在适老化方面借鉴了国内外很多优良做法,特点比较突出,服务方面也比较专业化和科学化。从地理位置来说,改变了中高档养老院基本在郊区、远离市区的现状。但同时又因为地处城市社区,空间受限,绿化率不是很高;医养方面还有待进一步完善;另外比较重要的一点就是价格,起步价在1万元左右,个人觉得从老人接受程度来说,还是偏高。

北京首开寸草西钓鱼台养老院院长廉洁

北京首开寸草西钓鱼台养老院地处城市中心人口密集区域,为长辈精心打造颐养环境,是家门口的养老院。院内配有先进的护理设施设备,内设荷兰专家设计的失智专区,同时将神经功能康复和心肺康复的理念融入到日常护理工作中。

是一个充满爱的大家庭,这里有长辈、有护理员、有医生护士、有康复师、有心理咨询师、有营养师、有社工。有专业的知识、先进的理念,追求完美、注重细节。用心为长辈提供全方位、个性化的服务,让他们在这里体会到尊严、体会到爱。

本文来自:微信公众号《老年之声》

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