泰康之家赣园养老社区作为泰康保险集团在江西布局的首个高品质养老社区,自规划建设以来便备受关注。社区秉承泰康“温馨、尊重、专业、创新”的服务理念,将医疗护理与养老生活深度融合,构建了一套覆盖全生命周期、多层级照护需求的智慧健康养老体系。其护理水平不仅体现在硬件设施的先进性上,更融入了专业化团队建设、个性化服务方案以及持续质量改进机制,致力于为长者提供有温度、有尊严的医养结合服务。
在护理团队配置上,泰康之家赣园组建了由执业医师、康复治疗师、营养师、护士及养老护理员构成的多学科协作团队。团队成员多数具备三甲医院或知名养老机构工作背景,定期接受泰康健投医学院的标准化培训与考核,确保技术操作规范统一。社区引入国际领先的长期照护评估工具,对新入住长者进行全面的健康评估,根据自理能力、认知状态、慢性病管理等维度制定个性化护理计划,并动态调整干预措施。对于失能、失智长者,团队会采用非药物干预疗法、怀旧疗法、音乐疗法等手段延缓功能衰退,提升生活品质。
社区内设有一站式医疗中心,配备24小时值班医护团队,可处理常见病、多发病的初步诊疗与紧急救治,并与南昌大学第一附属医院等三甲医院建立绿色转诊通道。康复区域引进智能康复设备,针对术后康复、脑卒中后遗症等需求提供物理治疗、作业治疗服务。此外,社区通过电子健康档案系统实现长者健康数据互联互通,护理人员可通过移动终端实时记录生命体征、用药情况,家属也可通过专属APP远程查看护理报告,形成透明化的服务监督机制。
在认知症照护领域,泰康之家赣园打造了专属的“记忆照护专区”,采用色彩识别、无障碍动线设计降低长者焦虑感。护理人员均接受过认知症专项培训,擅长通过情景模拟、感官刺激等活动激发长者残存记忆。专区还设置安全监护系统,防止意外走失,同时注重家庭参与,定期举办家属支持课堂,构建情感支持网络。
值得一提的是,社区将人文关怀融入日常护理细节。例如,护理员会根据长者饮食习惯个性化调整餐食形态,对吞咽困难者提供软食、糊餐;定期组织生日会、节庆活动促进社交互动;甚至为卧床长者设计床上洗头工具、防压疮气垫床等辅具,细微之处尽显对长者尊严的守护。这种“以人为中心”的照护模式,使得泰康之家赣园超越了传统养老机构的功能局限,成为融合医疗支持、生活照料与精神滋养的综合性生命港湾。
随着人口老龄化进程加速,泰康之家赣园通过标准化护理流程、智能化管理工具及人性化服务设计,为江西乃至中部地区的高龄、失能长者提供了可借鉴的优质养老样本。未来,社区将持续优化护理服务链条,探索医养康护一体化新模式,助力长者实现更有活力的晚年生活。
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