成都亲睦家学苑养老中心作为西南地区高端养老服务的标杆项目,自投入运营以来便以其独特的“医养教融合”理念受到广泛关注。该中心坐落于成都市温江区学府腹地,毗邻多所高校及生态公园,既享有学术氛围的浸润,又具备便捷的交通与医疗配套。其建筑采用适老化设计,整体风格融合川西民居的雅致与现代建筑的实用性,园区内绿植覆盖率超60%,形成“一步一景”的园林式居住环境。不同于传统养老机构,亲睦家学苑创新性地将老年大学课程体系嵌入日常服务,开设书法、声乐、智能设备应用等30余门课程,使长者真正实现“老有所学、老有所乐”。
在硬件设施方面,中心斥资打造了全维度适老空间。居住区分为独立公寓、护理套房两种类型,所有房间均配备紧急呼叫系统、无障碍卫浴、智能家居控制面板,且每层设置护士站实现24小时响应。公共区域涵盖多媒体厅、恒温泳池、康复理疗中心、认知症照护专区等特色空间,其中认知症专区通过怀旧场景复原、感官刺激疗法等非药物干预手段,为特殊需求长者提供人性化照护。值得一提的是,中心与三甲医院建立绿色通道,院内设有一级医疗机构,可实现医保定点结算,日常健康监测、慢病管理、康复治疗均可一站式完成。
服务团队构成彰显专业深度,由执业医师、康复师、营养师、心理咨询师及资深护理员组成多维梯队。护理人员均持有国家认证资质,并定期接受日本介护技术培训,针对失能、半失能长者推出“1+N”个性化服务包,涵盖体位转换、进食辅助、康复训练等精细化操作。餐饮服务由营养团队根据长者慢病特点定制低糖、低脂套餐,每周更新菜谱并设有少数民族专属窗口。此外,中心通过智慧养老平台记录每位长者的健康数据与偏好,动态调整服务方案,例如为糖尿病长者自动匹配血糖监测提醒服务。
从公众评价维度观察,亲睦家学苑在第三方平台收获的高频好评集中于三大亮点:一是文化活动的丰富性,长者可通过课程参与、社团活动持续拓展社交圈,有效缓解孤独感;二是医疗资源的即时性,家属普遍反馈突发健康问题能通过绿色通道快速对接专科医院;三是护理服务的细致度,多位用户提及护理员能准确记忆长者的生活习惯,如清晨散步时间、饮茶温度等细节。部分建议提及园区部分设施预约制度可优化,但整体满意度维持在较高水平。
作为成都养老产业的创新实践者,亲睦家学苑通过“教育+医疗+养老”的三角支撑模型,重新定义了高品质晚年生活内涵。其不仅关注长者的生理需求,更通过终身学习体系激发精神活力,使养老从“被动照护”转向“主动生活”。随着康养理念的升级,该中心正持续探索代际共融、智慧养老等新场景,未来有望成为区域性康养服务范本。
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