成都龙泉蓉东福寿养老院坐落于成都市龙泉驿区龙泉街道龙都南路,地处城市近郊却闹中取静,周边绿树环绕,空气清新,既避开了市中心的喧嚣,又保持着便利的交通条件。养老院建筑采用适老化设计,低楼层结构搭配无障碍通道,从入口处就开始为长者营造安全、便捷的居住环境。整体外观以暖色调为主,搭配大面积玻璃窗,既保证了室内采光,又传递出温馨舒适的氛围。
院内生活区域分为自理区、半护理区和全护理区,满足不同健康状况长者的多元化需求。房间类型涵盖单人间、双人间及多人间,每间房均配备紧急呼叫系统、独立卫生间、防滑地板、适老家具及24小时热水。特别值得一提的是,全护理房间内安装了智能护理床、离床感应器和轨道式移位机,有效降低护理风险。公共空间规划更是亮点纷呈:近500平方米的多功能活动厅可举办文艺演出、健康讲座;阅览室藏书3000余册并设有电子阅览区;康复理疗中心配备超声波治疗仪、中频电疗设备;屋顶花园设有门球场和园艺种植区,让长者足不出户享受自然乐趣。
在服务团队建设方面,蓉东福寿养老院实行“医护康养”四位一体模式。医疗团队由三甲医院退休主任医师带队,每周开展健康巡诊;护理团队均持证上岗,实行1:3的护理员与长者配比;康复师为每位长者定制运动处方;营养师根据慢性病管理需求设计低糖低盐餐单。特别设立认知症专区,通过怀旧疗法、音乐疗法等非药物干预方式延缓病情发展。所有服务人员需完成每月8学时的继续培训,确保服务标准持续升级。
预约参观流程充分体现人性化设计。有意向的家庭可通过养老院官方微信公众号的“预约参观”模块提交申请,系统将自动推送可预约时段。参观当日会有专属顾问全程陪同,演示智能设备操作,展示一周营养餐谱,安排与在住长者交流环节。对于行动不便的咨询者,还提供线上VR实景参观服务,通过360度全景镜头直观了解院内环境。值得注意的是,为保障长者休息,每周二下午为固定消毒日不安排参观,周末参观需提前3个工作日预约。
作为龙泉驿区公建民营项目的典范,该院近年来持续升级服务:引入智慧养老平台实时监测长者生命体征,与华西医院建立绿色转诊通道,开设家属照护技能培训课堂。这些创新举措使其在成都市养老机构服务质量评比中连续三年获得五星评级,更成为多所高校社工专业的实习基地。对于追求品质养老的家庭而言,这里不仅是生活场所,更是实现积极老龄化的优质平台。
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