西安弘德养老院服务内容

西安弘德康养养老院以医养深度融合为核心，构建了覆盖全生命周期的养老服务体系，充分满足不同类型长者的多元化需求。机构内设二级康复医院，配备专业诊疗设施与医疗团队，形成医疗资源深度嵌入的运营模式，失能、半失能长者无需外转即可享受专业康复治疗，并与多家三甲医院建立急诊绿色通道，保障急重症患者得到高效救治。

护理服务体系具有显著的标准化特征，持证护理团队提供7×24小时生活照护，服务内容涵盖日常起居协助、体位转换护理、慢病用药管理等基础保障。针对复杂护理需求，机构配置压疮专项护理、鼻饲管维护、术后创口护理等进阶服务，同时依托智能监测设备实现健康指标动态追踪，构建起从预防到干预的全流程支持体系。

在特色服务体系方面，针对失智长者开发了个性化认知训练方案，通过益智游戏、音乐疗法等手段延缓认知衰退。安宁疗护服务整合医疗护理与心理疏导模块，配备专业团队提供疼痛管理和精神慰藉。活力老人则可参与窑洞旅居、书画沙龙、节庆联欢等特色文娱活动，在专业健身教练指导下进行适老化体能训练，充分满足精神文化需求。

服务模式采用"三位一体"架构，长住机构照护、日间托养服务和居家上门服务相互协同，形成梯度式养老解决方案。基础照护、专业护理、健康管理、营养膳食四大支撑体系贯穿服务全流程，可满足自理、轻度失能、中度失能、重度失能等不同健康状态老人的持续照料需求。机构年服务长者超万人次，始终保持95%的稳定入住率与98%的客户满意度。

该机构在行业规范建设方面具有标杆地位，拥有"全国养老服务先进单位""陕西省四星级养老机构"等多项认证。专业团队由医疗、护理、康复、心理咨询等多领域专家组成，管理团队包含西安市卫健委医养结合专家库成员，确保服务体系的持续优化与创新升级。