西安市工会老年护理院口碑、评价如何？

西安市工会老年护理院依托西安工会医院的三甲医疗资源，形成了医养深度融合的特色服务体系。机构内设多学科协作团队，由骨科专家领衔的医护团队结合三级查房制度，在股骨颈骨折术后康复领域展现显著成效，典型案例显示患者术后10天即可恢复自主行走能力。康复中心配备步态训练机器人、数字化OT作业疗法设备等28种专业器械，日均服务康复训练患者40人次，治疗过程注重运用神经松动技术和运动疗法，精准匹配老年病患生理特点。

护理院在生活照料方面创新推出社区供餐服务，2025年5月起与韦曲街道17个社区建立战略合作，依托中央厨房标准化生产体系每日供应低盐低糖适老餐食，单日最高供餐量达800份。由专业营养师团队研发的慢性病调理食谱，针对高血压、糖尿病等老年常见病设计营养方案，实际运营中取得98%的用餐满意度。配餐服务特别采用保温和防洒漏的专业餐盒，通过社区配送网络实现热餐半小时内送达。

医疗服务保障体系尤为突出，护理院建立24小时医疗响应机制，生命体征监测系统可实时预警血压、血糖异常情况，医护团队确保15分钟内抵达处置。智慧养老系统支持家属通过专属APP实时查看公共区域活动影像，日均传输200G高清视频数据，有效缓解亲属的牵挂焦虑。该体系还整合老年人能力评估系统，从认知功能到生活自理能力形成30余项评估指标，为个性化照护方案提供科学依据。

文化服务方面，护理院每月策划12-15场主题活动，建党104周年系列活动中的适老化宣誓环节设计颇具亮点，既保留仪式庄严感又通过座椅辅助装置避免久站疲劳，老党员参与率达到85%。心理支持团队擅长运用叙事医学方法建立医患信任，通过生活故事分享会等形式帮助老人缓解焦虑情绪，形成独特的人文关怀体系。

在社会责任践行层面，机构持续开展基层健康帮扶项目，2025年度蓝田县健康筛查行动中派出多学科专家团队，创新实施"驻点筛查+入户诊疗"模式，累计完成2700余例老年健康评估，为行动不便老人提供床边诊疗服务。这种公益实践不仅拓展了服务覆盖面，更在当地建立起良好的口碑基础。