北京市丰台区茗芝苑养老院服务内容

北京市丰台区茗芝苑养老院作为城企联动普惠养老的标杆机构，其服务体系以分级照护与医养深度融合为核心，构建了覆盖全生命周期长者需求的服务矩阵。依托北京丰台广济中西医结合医院的医疗资源，机构搭建起24小时医护响应体系，每日开展健康体征监测及慢性病精准管理，确保脑血管病康复、糖尿病照护等15类专科需求获得专业化处置。针对认知症长者特别开辟认知康复专区，采用多感官刺激疗法与怀旧治疗相结合的方式延缓病情发展。

院内独创三级评估机制，通过医疗、护理、社工多学科团队联合评估，为每位入住长者定制个性化服务方案。对生活自理长者推出书画研习、智能设备教学等35项文娱课程；半失能人群享受电动移位机辅助的沐浴服务及个性化营养配餐；重度失能群体则配备有防褥疮气垫床与智能离床报警系统，确保照护安全系数。2025年升级的智慧养老平台可实现用药提醒、紧急呼叫、生命体征动态监测等8项智能服务功能全覆盖。

在康复服务方面，配置OT训练室与PT治疗大厅，开展神经康复、骨关节康复等7类专项治疗项目，结合中医艾灸、穴位贴敷等传统疗法，形成中西医结合的特色康复体系。每周三举行的家属开放日搭建亲情互动平台，专业心理疏导团队定期开展情绪疏导与临终关怀服务，使人文关怀贯穿服务全周期。

作为北京市首家实现少数民族长者专属服务的机构，特设清真餐饮厨房与礼拜空间，形成涵盖汉族、回族、满族等11个民族的文化服务体系。定期组织的非遗手工课堂、代际交流活动等，营造出多元共融的社区氛围。依托ISO9001质量管理体系认证标准，服务流程的198个关键控制点均实现数字化监管，持续提升服务品质。