上海普陀区云集曹杨养老院服务内容

上海普陀区云集新曹杨颐养院以专业化失能长者照护为核心定位，致力于为术后康复及长期卧床老人提供全方位颐养服务。机构位于普陀区长征镇中江路1070弄69号，124张养老床位中有60%专为失能老人设计，依托邻近医疗资源的区位优势，确保紧急状况下5分钟内可抵达合作医院，构建起医养结合的坚实屏障。

针对失能长者个性化需求，院方提供24小时一对一生活照料服务，涵盖翻身护理、辅助进食、排泄清洁等关键环节。护理团队采用标准化操作流程，每两小时记录生命体征，运用防褥疮气垫床与体位转换设备，最大程度保障卧床老人身体舒适度。认知症干预方面，专业人员创新运用非药物疗法，通过音乐共鸣治疗、怀旧记忆激活、感官刺激训练等方式，有效延缓认知功能退化进程，日均开展40分钟个性化认知训练课程。

康复支持体系体现专业深度，配置步态训练机器人等智能设备，为骨折术后、神经损伤患者提供科学康复方案。康复师团队结合电子生物反馈技术，每周制定动态训练计划，2024年至今已帮助87%术后老人恢复基础行动能力。营养膳食服务贯穿全程，注册营养师依据代谢指标定制餐谱，对糖尿病、肾病等特殊群体实施分餐制管理，确保营养素摄入精准匹配健康需求。

公共空间规划注重适老体验，近300平方米的多功能活动区内设无障碍影视厅、书法绘画角及智能健身区。社工团队联合高校志愿者，每周组织手工创作、经典传唱、代际互动等活动，月均开展12场文娱疗愈项目。户外庭院配备环形健身步道与园艺疗愈区，采用防滑地材与全包围扶手，满足不同身体状况长者的活动需求。

收费体系透明规范，严格按照上海市养老机构分级护理标准执行，5000-9000元/月的费用涵盖基础照护、康复训练、餐饮医疗等项目。家属可通过数字化平台实时查看护理记录、健康数据及消费明细，院方定期举行服务质量听证会，持续优化服务细节。

作为区域性医养融合示范机构，该院与三级医院建立双向转诊机制，配备专职医护团队开展每日巡诊，慢性病管理有效率保持在92%以上。对于心脑血管疾病高风险人群，创新实施“黄金急救10分钟”响应机制，确保急症发生时医疗资源无缝对接。