济南市金龄老年公寓（济南养老服务中心）项目介绍、情况简介

济南市金龄老年公寓（济南养老服务中心）作为山东省养老服务创新示范项目，在医康养融合服务领域具有标杆地位。该项目总建筑面积达3.2万平方米，由三栋主体建筑构成活力住养区、介助服务区与专业介护区，共配置520张适老化床位。建筑规划采用欧式L型布局，独创性地设计出6400平方米四重主题园林系统，包含园艺疗愈花园、全龄运动广场等立体化景观模块，实现自然生态与康养功能的深度融合。

在硬件配置方面，机构设置了行业领先的四大功能中心：康养中心配备智能体征监测设备与康复辅具租赁系统；认知症照护中心采用非药物干预疗法搭配怀旧场景主题空间；健康管理中心依托智慧养老平台实现24小时健康数据追踪；中医理疗中心则引入药熏蒸疗法与经络调理技术。样板间采用全屋无高差地面处理，卫浴空间配置电动升降台与紧急呼叫系统，独创的三段式扶手系统覆盖走廊、居室等空间节点，为长者打造全方位安全防护网络。

服务体系构建出"三师联动"专业矩阵，护理师团队持有国家认证照护证书比例达98%，康复师提供定制化运动处方，社工师主导的闵善学院开设书法、园艺等38门课程。创新建立的数字化长者需求档案系统，精准记录每位入住老人的150项个性化数据，从饮食偏好到理疗方案均实现智能推送。运营数据显示，机构日均组织文娱活动达6场次，住户心理健康优良率连续三年稳定在92%以上。

特色服务方面，"试住体验机制"取得显著成效，在省级试住周活动中创下67%的转化记录。86岁李奶奶赞誉的"天天新花样"体现在特色活动中，如晨间八段锦训练、庭院松鼠喂养互动等生态疗愈项目。退休教授魏先生入住后创作的诗文集，生动记载了理疗师个性化调理、认知训练游戏等特色场景。护理团队创造的"三分钟响应"服务标准，确保住户需求得到即时关注与专业处置。

作为省级重点民生工程，该项目持续推动服务升级，通过养老人才孵化基地培养专业护理人员超300名，智慧养老平台累计接入居家服务需求2.3万次。未来发展规划包含康复辅具社区共享站建设、认知症友好社区创建等创新模块，着力构建机构-社区-居家三位一体的养老服务生态链，为区域养老事业发展提供持续动能。