成都市锦江区暖巢人家照料护理中心项目介绍、情况简介

成都市锦江区暖巢人家照料护理中心成立于2012年12月25日，是由成都西部老年联合会投资建设、经国家民政部批准的连锁型养老福利机构。中心坐落在沙河河畔的锦江区东光南二巷70号，占地1000平方米，拥有41张养老床位，环境清幽且空气品质优异，兼具城市便利与自然宁静的双重优势。

作为锦江区民政局重点扶持项目，该中心围绕老年人核心需求展开空间设计与服务配置。主体建筑采用无障碍适老化设计，配备医疗级护理床位、24小时紧急呼叫系统及全区域智能监控体系。内部功能分区科学合理，设有住养区、休闲娱乐厅、保健理疗室及书画阅览空间，同时配置配餐就餐区、康复理疗设备以及文化娱乐设施，充分满足老年人生活照料、健康管理与精神文化需求。

服务模式以"医养结合"为核心特色，组建由专业护士、康复师、营养师及社工组成的多元化团队，可提供生活照料、慢病管理、术后康复、认知症照护等全链条服务。针对不同健康状态的长者，推出个性化护理计划，包括协助进食、体位转换、助浴清洁等精细化服务。娱乐活动方面，常态化开展书画创作、手工课堂、健康讲座及节庆联欢，构建温暖社群氛围。

在运营管理方面，该机构采用标准化服务体系，制定包括《护理操作标准手册》《食品安全管理制度》等18项规范流程，每季度进行服务质量评估与改进。作为锦江区社区养老示范项目，中心积极整合周边医疗资源，已与3家社区卫生服务中心建立绿色通道，实现"15分钟医疗响应圈"保障。

经过十余年深耕，暖巢人家照料护理中心累计服务长者超800人次，先后获得"成都市养老服务标准化单位"等荣誉，其独创的"五心服务体系"（爱心、细心、耐心、贴心、责任心）在当地养老服务领域形成良好口碑，切实成为锦江区"社区养老服务明星"标杆项目。