上海市第二社会福利院服务内容

上海市第二社会福利院构建了系统化的养老服务模式，服务内容涵盖医、养、康、护、娱五大维度，形成全方位保障体系。机构实施三级护理体系：基础生活服务层面对应日常起居照料，包括每日营养配餐、居室清洁消毒及个人卫生辅助，所有区域均配备无障碍设施与紧急呼叫系统；医疗护理服务层面配备执业医师及注册护士团队，执行规范化用药管理、褥疮防治方案及生命体征动态监测，2024年数据显示，入院老人健康状况稳定率保持在94%以上。

针对认知功能障碍群体，院内设立1700平方米专项活动中心，配置互动训练墙、音乐治疗室及情景模拟生活区，2025年推出的「阳光守护」服务品牌已开展「认知功能激活训练营」「代际共融工作坊」等创新项目。医疗康复支撑层面，院内自建3700平方米医疗康复区，配置下肢康复机器人与认知评估系统，与复旦大学护理学院联合设立临床实践基地，护理团队曾获得市级技能竞赛金奖12项。

慢性病管理方面，院方通过「三师共管」机制（主治医师+护师+营养师）开展服务，糖尿病餐食实施五色膳食管理体系，高血压患者执行个性化低钠食谱，血压血糖双达标率较基准值提升18%。心理关怀层面建立「阳光心灵驿站」，配备2名国家二级心理咨询师，每周开展曼陀罗绘画治疗、音乐冥想课程，2024年累计组织心理沙龙46场，成功疏导抑郁倾向案例13例。

上海市第二社会福利院通过精准评估机制实现服务分级，特级护理单元配备电动护理床与离床报警系统，专设失能老人水疗康复区，采用水中步态训练等前沿技术。院内持续优化服务流程，2025年引入区块链技术建立健康档案管理系统，实现医疗数据实时共享与异常指标预警，为老年人构筑起安全、舒适、有尊严的养老环境。