上海市黄浦区第一社会福利院作为沪上首屈一指的综合性养老机构,自1984年创立以来已持续运营超过四十年,凭借深厚的人文关怀和专业服务积淀,成为上海养老领域的标杆性机构。该院坐落在黄浦区五里桥街道核心区域,占地面积3200平方米的院落内绿荫环抱,建筑面积达4200平方米的六层主楼通过适老化设计,实现生活空间与医疗照护的无缝衔接。
机构共设置255张养老床位,主要面向需要全护理服务的高龄群体。收住人群以83.5岁平均年龄为主,其中85%为患有认知障碍、偏瘫及严重心血管疾病的特殊照护对象。在服务模式上形成三级护理体系,针对轻度失能至重度失智等不同照护需求开发个性化方案,特别在失智老人照护领域独创音乐疗法和怀旧疗法,配备专业认知训练师团队。院内特设临终关怀专区,配备有安宁疗护资质的医护团队,形成以心理疏导、疼痛管理、家庭支持为核心的服务闭环。
硬件设施方面,主楼配置中央空调系统及全楼无障碍通道,房间配备智能监测设备和紧急呼叫系统。医疗康复区设有中西医结合诊室、专业康复训练室及药房,与周边三甲医院建立绿色转诊通道。院内600平方米景观庭院设置环形步道和休憩凉亭,四楼阳光房定期举办园艺治疗活动。营养膳食中心获得ISO22000认证,每日提供低糖、低脂等6类定制餐食,特殊饮食需求由注册营养师全程跟踪。
专业团队建设卓有成效,护理团队持证率达100%,其中市十佳护理员领衔的失能照护小组,在体位管理、压疮预防等方面形成标准化操作流程。跨学科团队包含执业医师、康复治疗师、心理咨询师和社会工作者,定期开展多学科联合查房。服务创新方面率先推行「全病程管理」模式,建立从入院评估、照护计划制定到效果跟踪的数字化管理体系。
在收费标准方面,机构实行分级收费制度,月费标准在3400元至4700元区间,包含基础照护、康复训练及文化娱乐等服务。作为公办养老机构,严格执行政府指导价管理,对特殊困难群体设有政府补贴通道。历经四十年发展,该院先后荣获市级文明单位四连冠、市劳模集体等殊荣,其特色临终护理服务模式被纳入上海市养老服务标准化试点项目,为行业发展提供重要实践参考。
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