合肥静安养亲苑凭借十余年医养结合实践经验,已成为安徽养老服务领域的标杆机构。作为省内首批"医养结合"示范项目,该机构以专业压疮护理服务体系闻名,近年来已累计帮助二十余位重症压疮患者恢复健康,其中包含多位深达骨膜的四期压疮病例。值得关注的是,其对83岁陈姓长者的照护成效堪称典范——团队通过胃管置入术建立营养通道,制定个性化翻身计划配合中西医结合治疗方案,历经365天精细化护理使碗口大创面完全愈合,最终实现长者自主进食与活动能力恢复。
在硬件配置方面,静安养亲苑将星级酒店标准与适老化设计融合,分设护养院与护理院双功能区域。约2000平方米空间内配置专业护理床单元、24小时中央监控系统及无障碍活动空间,医疗康复区配备电动起立床、中药熏蒸舱等先进设备。其首创的"三位一体"服务模式,将医疗护理、生活照料、精神慰藉有机结合,形成从创面处理到营养支持的全周期康复链条。
服务团队由三甲医院背景的医护人员领衔,成员涵盖中医师、康复治疗师、营养师等多学科专家。特色服务"七师共管"体系确保每位入住长者享受医疗查房、康复训练、营养评估等标准化服务。文娱板块设有老年大学课程,日均开展书画创作、声乐训练等5-8项文康活动,近期统计显示长者活动参与率长期保持在85%以上。
家属反馈数据显示,机构整体满意度连续5年保持在95分以上(满分100分)。用户特别评价其"中医护理+现代康复"创新模式,尤其是在处理复杂创面时采用秘制中药与高蛋白膳食联合方案,平均愈合周期较常规疗法缩短30%。该机构秉持"奉若父母"服务理念,将人文关怀融入每个护理细节,如为失能长者设计个性化沟通卡,确保24小时需求响应时效不超过3分钟。
作为静安健康产业集团核心项目,该机构通过ISO9001质量管理体系认证,运营十年来持续领跑区域养老服务质量评估。近年来重点发展的远程监护系统,已实现家属端实时查看护理动态功能,这项创新服务使2025年第二季度入住率同比提升18%。从行业发展角度看,其建立的医养结合地方标准正被安徽省内多家机构借鉴参考。
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