厦门市爱欣老年公寓（集美区社会福利中心）服务内容

厦门市爱欣老年公寓（集美区社会福利中心）作为非营利性养老机构，依托"以医助养"创新模式构建起全方位服务体系。在医疗健康服务领域，与三甲医院建立战略合作，院内设有标准化门诊部，针对高血压、糖尿病等老年常见病提供便捷诊疗，配备康复理疗师开展运动功能恢复训练，日均接诊量可达50人次。通过远程会诊系统实现厦门中山医院专家实时在线指导，年度转诊绿色通道服务超200例，有效保障危急病症救治时效。

生活照护体系涵盖分级护理制度，针对自理、半失能、全失能长者制定个性化服务方案，配备智能床垫实时监测生命体征，浴室采用无障碍防滑设计并配置紧急呼叫装置。膳食服务由高级营养师团队根据老年人代谢特点定制每周食谱，中央厨房取得ISO22000认证，严格执行48小时食品留样制度，糖尿病人专用餐食单日供应量达150份。

文娱康体方面设有800平方米综合活动中心，组建合唱团、书法社等12个兴趣小组，每月举办健康讲座、生日会等主题活动。室外活动区配备专业适老化健身器材，物理治疗师定期指导康复运动，年度组织周边景区生态疗养活动超20次。智慧养老系统实现家属端APP实时查看护理记录，疫情期间开通视频探视系统，年度亲情通话服务达1.2万次。

作为市级医养结合示范单位，该机构已建立标准化服务流程27项，护理人员持证率达100%，年度满意度调查保持92%以上。三层防护体系确保24小时应急响应，2024年成功处置夜间突发疾病37例，医疗组平均到达现场时间仅3分钟。