重庆合展至臻护理院作为两江新区医养结合型养老机构的标杆,构建了涵盖生活照料、医疗护理、康复理疗、营养膳食及心理支持的全方位服务体系。该机构通过智能适老化设施与标准化管理流程的融合,形成特色鲜明的服务体系,充分满足不同健康状况长者的多元需求。
在基础生活照护层面,护理院建立24小时轮值制度,由持证护理团队实施分级护理体系。针对失能及半失能长者,开展包括压疮预防护理、体位转换训练、吞咽障碍护理等专项服务,配备带轨道式护理床、电动移位机等专业设备。居住空间严格执行适老化标准,所有卫浴区域配备自动恒温系统与防滑报警装置,走廊设置连续式扶手并配备跌倒监测雷达,构建起立体的安全防护网络。
医疗服务体系彰显医养融合特色,依托院内医疗机构执业许可资质,组建包含全科医师、康复医师、中医师的复合型医疗团队。实行健康管家责任制,为每位入住者建立动态健康档案,通过智能穿戴设备实时监测生命体征数据。重点开展慢病精细化管理,包括糖尿病血糖波动干预、心脑血管疾病预警管理、呼吸系统疾病雾化治疗等,护理院药房实施分餐式给药服务,配合智能用药提醒系统,实现药品管理全程可追溯。
康复理疗板块采用三级评估机制,由康复治疗师团队运用FIM功能评估量表,为术后康复、神经损伤等特殊群体制定个性化训练计划。物理治疗室配备悬吊训练系统、三维步态分析仪等先进设备,中医理疗区开展督脉灸、中药熏蒸等传统疗法。特别设立认知症康复专区,通过现实导向训练、怀旧疗法等非药物干预手段,有效延缓认知功能退化进程。
营养支持体系建立标准化膳食管理系统,由注册营养师团队根据临床营养指南设计七大类别膳食方案。针对透析患者开发低磷低钾餐,为肿瘤患者定制高蛋白营养餐,对吞咽障碍者提供食物塑形服务。中央厨房实施HACCP管理体系,每餐留样保存72小时,采用色标管理法实现食材全流程追溯,确保食品安全风险可控。
心理健康服务体系构建多方联动机制,持有二级心理咨询师资质专业人员定期开展心理状态评估,运用正念减压疗法进行情绪疏导。文娱活动中心配置智能化虚拟现实设备,通过场景模拟技术帮助长者进行认知训练。家属参与系统包含远程探视平台和健康数据共享功能,定期举办的医患沟通会与家属学堂,建立起机构与家庭协同照护的良性机制。
作为本土养老服务机构,其服务体系深度融合巴渝文化特色,在适老化设计细节中融入地域元素。智慧养老平台的预警响应时间缩短至30秒内,紧急救助系统直连三甲医院绿色通道,展现出专业医养机构的服务深度。这种将传统照护与现代科技有机结合的创新模式,为区域养老服务品质提升提供了示范样本。
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