成都高新区中和街道社区养老服务中心自2023年正式运营以来,已构建起科学完善的护理服务体系,形成覆盖全生命周期照护的专业能力。机构依托医疗康复区和认知症照护专区两大核心功能区,配备中医理疗室、专业水疗池等先进设施,由持证康复治疗师团队为不同健康状态的老年人定制康复计划,包括关节功能训练、术后肌力恢复等个性化康复项目。
认知症护理方面,中心创新采用非药物干预体系,通过打造模拟老茶馆、供销社等怀旧场景开展场景疗法,同步结合音乐治疗、园艺疗法等多元干预手段。护理人员均接受过国际认证的认知症照护培训,能够精准识别不同病程阶段长者的需求,有效延缓认知功能障碍进程。智能防跌倒监测系统与物联网健康数据平台的协同运作,实现了全天候安全防护及异常指标的即时预警。
针对失能失智老人,中心形成分级护理标准体系,将ADL评估结果细化为七个护理级别,配备电动护理床、移位机等专业辅具。护理团队每日执行标准化操作流程,涵盖体位转换、压疮预防、鼻饲护理等专业操作,并通过电子护理日志系统实现服务质量追溯。临终关怀服务配置安宁疗护专区,由跨学科团队提供疼痛管理、心理抚慰等全人关怀。
该中心与周边医疗机构建立双向转诊机制,护理团队中包含5名主管护师及12名执业护士,核心成员均有三级医院老年科工作经验。定期开展的护理技能比武与国内外专家督导制度,确保护理服务始终保持行业领先水平。入住数据显示,中心护理服务满意度连续12个月保持在98%以上,褥疮发生率控制在0.3‰以下,显著优于行业平均水平。
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