深圳市福保街道颐康之家项目介绍、情况简介

深圳市福田区福保街道颐康之家是由福田区政府通过公建民营模式打造的专业化养老服务机构，位于深圳市福田区桂花路19号福保桂花苑四栋一层。作为福田区推进"老有颐养"民生工程的重要实践，该项目由中国人寿负责运营管理，依托PPP模式创新实现了养老服务社会化发展。

颐康之家整体布局科学合理，功能区域划分明确，涵盖接待区、活动区、生活区和餐饮区等四大核心空间。机构全面融入适老化设计理念，走廊设置双重扶手系统，地面铺设防滑材质，各功能区均配备紧急呼叫装置。健康管理室配备中医诊疗设备、智能健康监测仪器和运动康复器材，可开展体质检测、康复训练及中医理疗等服务。起居室采用智能环境控制系统，实现温湿度自动调节、夜间智能感应照明等科技适老化功能。

服务特色方面，颐康之家建立了"医养康护"四位一体服务体系。依托辖区社康中心的契约化合作，实现医疗资源无缝对接，每日有全科医生轮值问诊。专业团队由执业医师、康复治疗师、心理咨询师及护理员组成，持有相关职业资格证书人员占比达92%。针对不同健康状态的老人，可提供短期托养、日间照料及居家上门等多元化服务。

运营管理严格遵循省星级养老机构标准，制定包含68项服务标准的管理体系，涵盖生活照料、医疗护理、健康管理等9个维度。2022年通过ISO9001质量管理体系认证，并连续两年获评深圳市养老服务标准化示范单位。在营养膳食方面，配置专业营养师团队，结合季节变化和长者健康状况，提供个性化定制餐食。

颐康之家积极探索智慧养老模式，自主研发的"智养云"平台已实现健康数据实时监测、用药提醒、异常预警等功能，相关技术获得2项实用新型专利。该机构年均服务社区长者超过1.2万人次，在2023年福田区养老服务质量评估中，综合满意度达96.8%，展现出现代化社区养老服务的专业水准。