上海宝山区逸仙养老院构建了「医疗护理+生活照护+健康管理」的全维度服务体系,依托人寿堂养老集团30年医养结合运营经验,形成具有行业标杆意义的四大核心服务模块。院内421张床位设置分为医疗康复区与生活照护区,配备双医疗资质团队,包含主治医师、康复治疗师及三级护理团队,实现24小时动态健康监测。医疗服务方面建立三级诊疗体系:院内A级医疗机构处理基础疾病,远程会诊对接三甲医院专家,吴淞中心医院绿色通道保障急症转诊效率,医保及长护险覆盖后个人支付比例最低降至10%。
生活照护实行分区动态管理,按长者身体评估分级配置护理人员,1:3护患比远高于行业标准。照护服务包含四大类28项标准化流程,涵盖体位转换、助浴护理等专业操作,辅以智能离床监测系统预防跌倒风险。失能失智专区配置专业辅具与认知训练设施,生活区设无障碍坡道、防滑地胶等40余项适老化改造细节。康复服务引入三级评估机制,由副主任医师领衔制定个性化方案,配备28类现代康复器材与中医理疗设备,脑卒中康复有效率超85%。
营养膳食体系执行ISO22000标准,配备国家二级营养师团队,建立16类特殊膳食方案,糖尿病餐GI值精确控制在55以下,通过「中央厨房+智能送餐」系统实现个性化配餐。健康管理实施三级预防机制:一级预防开展20项慢病筛查,二级预防建立电子健康档案实时追踪42项健康指标,三级预防设置MDT多学科会诊。心理支持模块设「银龄心理工作室」,开展认知训练、怀旧疗法等12种干预手段,月度文娱活动参与率达92%。
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