合肥市包河区青山老年公寓成立于2013年12月,是经包河区民政局批准设立的安徽省首批获颁设立许可证的民办非营利性养老机构,现址位于包河区延安路三号。运营十余年间,机构始终践行"老有所养、老有所乐"的服务理念,形成集机构养老、社区养老、居家养老三位一体的综合服务体系,辐射周边社区及社会代养群体。
公寓创新构建"护理员-护士-心理保健师"三级照护体系,全面覆盖老年人的生理、心理及社会需求。按照全自理、半护理、全护理分级管理制度,为不同健康状况的长者提供精准服务。照护内容突破传统生活照料范畴,延伸至专业护理、康复训练、心理疏导及临终关怀等深化服务领域。护理团队365天24小时值守,每间居室配备床头紧急呼叫装置,值班系统实时响应保障安全。
硬件设施充分体现适老化设计理念,标准化生活区配置电动护理床、防滑地板等适老设施。康复理疗室配备液压式起立床、步态训练器等专业设备,结合中医理疗手段,专业团队为半失能老人定制个性化康养方案。多功能活动中心则成为机构亮点,按功能划分为书画创作区、手工教室、影音娱乐室及综合活动大厅,每天开展包含传统戏曲学唱、智能设备培训等融合时代特色的活动。
健康膳食体系严格把控食材源头,精选绿色无公害农产品,由营养师团队根据老年代谢特点制定四季食谱,采用少油低盐的标准化烹饪流程,确保七大类营养素科学配比。每周推出特色菜品满足多样化需求,特殊饮食群体可定制专属餐单。
心理健康服务体系颇具特色,心理咨询室引入沙盘治疗、音乐放松等非药物干预手段,专业社工团队定期开展团体心理辅导。特色"记忆照护"项目通过怀旧疗法、感官刺激训练等方式延缓认知障碍发展。文化服务形成"日有活动、周有主题、月有庆典"的体系,既有书画研习、手工艺制作等传统项目,也创新开展代际交流、数字生活体验等新型互动。
质量管理体系贯穿服务全流程,从餐食制作标准化流程到护理操作规范均建立SOP手册。引进智慧养老管理系统,通过电子健康档案实现血压、血糖等健康数据动态监测。该公寓先后获得安徽省医养结合示范单位等荣誉认证,其创新发展的"机构+社区+居家"三位一体模式已成为区域性养老服务的标杆典范。
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