武汉市东湖生态旅游风景区步瑞养老院服务内容

武汉市东湖生态旅游风景区步瑞养老院是一家集医疗康复与养老护理于一体的综合性民办机构，坐落于东湖绿道旁，以优质的生态环境和专业的医养结合服务为特色。该院自2015年成立以来，为自理、半失能、全护理及术后康复需求的老年人提供多层次养老服务，尤其专注于失能失智人群和临终关怀领域。

在服务内容上，机构采取"医养结合"创新模式，配备医疗床位与专业护理团队，提供24小时健康监测、慢病管理和术后康复护理。依托武汉江南脑科医院的医疗资源，院内可实现快速转诊和远程会诊，确保老人突发状况的及时救治。针对失能老人，除基础生活照料外，还开展体位转换训练、吞咽功能康复等个性化护理项目，并结合中医理疗技术缓解慢性疼痛。

生活服务方面配置了标准化流程，包含饮食定制、代购代办、衣物清洗等八大项基础服务。餐饮体系由营养师团队设计，针对糖尿病、高血压等特殊需求提供膳食方案。智慧养老系统覆盖全院，通过智能床垫监测生命体征，房间配备紧急呼叫装置确保安全响应。

文娱配套方面设有阅览室、茶艺吧及多功能健身区，定期组织手工课堂、怀旧疗法等认知训练活动。虽未设置麻将室、书画室等传统娱乐设施，但通过"空中花园"生态疗愈空间和氧吧设备，为老人创造自然环境下的心理疏导场景。对于临终关怀服务，特别组建跨学科团队，整合疼痛管理、心理慰藉和家属支持服务。

硬件设施方面，全院15000平方米空间合理布局医疗区与养护区，房间配备集中供暖、独立储物等适老化设计。特别设置的防跌倒系统和无障碍通道，配合助行器、移位机等辅助器具，构建安全照护环境。作为武昌区医养融合示范单位，该院持续开展护理员技能培训，近三年客户满意度保持在93%以上。