成都高新区中和街道社区养老服务中心口碑、评价如何？

成都高新区中和街道社区养老服务综合体自2023年2月运营以来，已成为当地老年人医养结合的优质选择。该机构位于双流区新通大道35号，由中京爱侬智慧养老科技公司运营，采用公建民营模式，拥有76张智能化管理床位和3260平方米的适老化空间。依托三十年养老服务经验，该中心在医、养、康、护四大领域形成显著优势，其智慧化管理系统可实现健康数据实时监测，为每位入住老人建立动态电子档案。

康复护理服务是机构的核心亮点，配备专业康复治疗师团队和智能康复器械。一楼设置的医务室涵盖内科和中医科诊疗服务，配置有艾灸治疗仪、经颅磁刺激仪等先进设备，可为失能老人提供步态训练和关节康复。四楼开辟了面积达800平方米的康复大厅，结合运动疗法和物理因子治疗，形成"评估-方案-训练-反馈"的闭环服务模式。

生活环境设计充分展现适老化理念，地面采用防滑系数达R10的橡胶地胶，卫生间配置无障碍扶手和坐浴椅。居室配备红外线感应夜灯和智能生命体征监测床垫，紧急呼叫系统响应时间小于15秒。公共区域设置的防跌倒监测摄像头能自动识别异常姿态，有效预防意外发生。

文化娱乐服务体系颇具特色，每周推出书画工坊、声乐沙龙、非遗手作等十二类主题活动。舞蹈教室配备防眩晕镜面和缓冲木地板，棋牌室选用符合人体工学的电动麻将桌。屋顶花园设置环形步道和园艺疗愈区，定期举办茶艺展演和露天电影节，形成立体化文娱矩阵。

膳食服务由三级营养师团队打造，针对糖尿病、肾病等特殊需求制定九大系列食谱。中央厨房配备食品留样追溯系统，采用软食加工工艺确保餐品适口性。对吞咽障碍老人提供特制食物增稠剂，实现饮食安全与营养均衡的双重保障。

护理团队持证率达100%，建立"1+3+6"服务标准，即1名主管护师带3名护士和6名护理员。通过分级护理制度，为自理、半失能和全护理老人分别制定个性化服务方案。引入日本介护技术培训体系，定期开展体位转移、认知训练等专项技能考核。

作为高新区重点民生项目，该中心通过"居家-社区-机构"三级联动模式，已为周边3公里内126个家庭提供喘息服务。依托智能穿戴设备，延伸出家庭养老床位远程监护系统，实现24小时异常预警和上门响应，形成完整服务生态链。

在社区反馈方面，机构连续两个季度获得成都市养老服务质量评价A级认证。其开展的"代际融合"项目组织青少年志愿者定期探访，通过生命故事采集、跨代技能传授等活动，营造出温暖的养老社区氛围，得到家属广泛好评。