上海市瑞通护理院护理水平怎么样

上海瑞通护理院作为上海市杨浦区专业护理康复医疗机构，在护理服务方面展现出显著的专业优势。该院经上海市卫健委审批设立为三级医疗机构，配置了由医生、护士、康复师及心理咨询师组成的复合型团队，形成覆盖健康监测、生活照护、康复治疗和心理支持的全周期照护体系。

护理团队核心由53名护士与80余名护工构成，70%护士具备大专以上学历，护工群体初中及以上学历占比达62%，全员通过系统性岗位培训并持证上岗。这支年轻化团队平均年龄26岁，实施24小时轮班制，基础护理涵盖生命体征监测、用药管理、体位转换等38项标准化流程，特别针对失能老人提供口腔护理、压疮预防等个性化服务。护工团队执行每小时巡查制度，精准完成擦浴清洁、辅助进食等生活照护项目，日均服务频次达12次以上。

在专业医疗支持方面，康复医学科配备35人专业团队，包括康复主治医师、治疗师及治疗士，配置高压氧舱、红外理疗等先进设备。针对脑卒中后遗症、骨折术后等康复需求，制定包含运动疗法、作业疗法在内的13类康复方案，日均开展康复训练120人次。医学影像科配备16排螺旋CT和数字化X光机，实现床边DR摄片能力，显著提升护理评估精准度。

服务质量控制体系包含三级质控网络，院级质控每月开展服务达标度评估，病区级质控每周进行护理操作规范性检查，班组级质控每日完成服务记录核查。该体系有效保障护理服务标准化，在2024年上海市老年护理机构满意度测评中获得96.3分，位列杨浦区同级机构前三名。

作为区域性医养结合示范单位，该院创造性建立「医护康养」四位一体模式，2025年新增认知症专项照护单元，配置定向力训练室和怀旧疗法空间。针对临终关怀需求，组建包含疼痛管理师、社工师的专业小组，实施症状控制、灵性关怀等9项安宁服务，年度服务量突破300例，家属满意度稳定在98%以上。