天津市南开区普家乐养老院创建于2013年,坐落于黄河道安康路核心位置,是天津市规模领先的综合性养老机构之一。养老院拥有300张床位,通过8200平方米的现代化空间打造出包含单人间、双人间、三人间及四人间等多种房型,所有居室均配备独立卫浴、智能空调系统、适老化家具及24小时无线呼叫设备,太阳能热水保障全天候供应。
服务模式上开创性推出日托、整托与日间照料三位一体服务体系。日托服务覆盖早晨7点至晚间7点,提供营养餐饮、康体活动及基础医疗监测;整托服务则针对需长期照护群体,配置专业护理人员实施分級护理;日间照料特别设立认知训练区,采用怀旧疗法与多感官刺激训练延缓认知衰退。智能化管理平台可实时追踪老人生命体征,与周边三甲医院建立绿色就医通道。
医疗养护体系尤为突出,组建包含执业医师、康复治疗师及心理咨询师的跨学科团队。每周开展中医体质辨识,针对性提供艾灸、推拿等传统疗法,配合现代物理康复设备进行关节功能维护。针对失能老人配置液压移位机、防褥疮气垫床等专业辅具,护理员持证率达100%,严格执行84项标准化护理流程。
人文关怀方面设立银龄书院、园艺疗愈区等特色空间,每月定制集体生日会、代际交流活动。膳食中心配备高级营养师团队,针对糖尿病、高血压等慢性病开发12类个性餐单,采用中央厨房5S管理体系确保食材溯源可控。安全防护系统实现公共区域无盲区监控,紧急状况下3分钟内响应机制有效保障长者安全。
作为公建民营典范项目,该院连续三年蝉联市级养老服务质量评估A级单位,2024年入选京津冀协同养老试点机构。收费标准包含基础生活照料、健康管理及文娱活动费用,性价比在区域养老市场中具有显著优势。
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