上海市黄浦区董家渡街道敬老院服务内容

上海市黄浦区董家渡街道妇联第二敬老院作为公办养老机构，扎根于北施家弄103号南外滩核心区域，聚焦自理型老年群体的基础养老需求。机构设置50张床位，依托便捷的轨道交通与公交网络，构建15分钟养老服务生活圈，为区域内长者提供温馨舒适的颐养环境。

院内生活空间以适老化设计为特色，标准四人间配置木质衣柜、防滑地砖及紧急呼叫装置，床头配备可调节灯具满足个性化需求。公共区域设有健身房、图书阅览室及阳光休闲区，健身器材采用无障碍设计，搭配专业适老健身指导手册。棋牌桌椅配备放大镜、触感识别标识，阅读区选用高对比度字体书籍，为视力减退长者营造安全便利的活动场所。

核心服务涵盖生活照护、健康支持与文化关怀三大板块。专职护理团队每日提供居室清洁、衣物洗熨、助浴理发等生活协助，代配药服务打通社区卫生中心绿色通道。基础医疗方面与周边医疗机构建立协作体系，实现血压血糖定期监测、慢性病用药指导等基础医疗服务。每月开展健康讲座、手工课堂等文娱活动，配合节日主题茶话会，丰富住养老人的精神文化生活。

餐饮服务采取统一配送模式，提供低糖低盐软食套餐，针对糖尿病、痛风等特殊膳食需求提供个性化定制。每周营养菜谱经注册营养师审核公示，荤素搭配符合中国老年人膳食指南标准。院内特设助餐服务专区，配备防烫餐具和适老化餐桌椅，确保每位长者就餐便利安全。

收费体系凸显公益属性，自理型老人最低月费900元起，包含床位费、基础护理与公共设施使用费。费用明细在入院协议中完整公示，医疗自费项目执行预先告知制度。机构同步建立家属沟通机制，通过季度服务报告会、微信动态播报等方式，实现服务透明化管理。

针对不同护理需求，该院与辖区内归侨养怡院形成服务联动机制。对于医疗护理需求较高的长者，可优先转介至配备24小时医护团队的医养结合机构，实现区域养老资源优化配置。通过基础服务保障与专业机构协同，构建多层次的养老服务体系。