武汉颐乐护理院现设有两个院区:主院区位于汉阳区龙阳大道35号,分院区坐落于黄陂区盘龙城卓尔企业总部基地21栋。其中汉阳院区紧邻地铁3号线龙阳村站,实现公共交通无缝衔接,院区内配备无障碍通道及智能导航系统,方便家属探访。
参观预约可通过线上线下双渠道办理。官方建议首次参访者登录武汉市养老服务管理平台进行实名预约登记,平台提供每周三、周五两个固定参观时段选择,提交成功后将由专人在48小时内回访确认。特殊情况下可携带老人身份证复印件、近期体检报告至汉阳区民政局养老服务科办理现场预约,需注意每周接待量限额40组家庭,建议提前1-2个月准备相关材料。
机构实行分时段导览制度,专业评估师将在参观过程中提供个性化咨询服务,针对失能失智、术后康复等不同照护需求提供定制化方案讲解。参访者还可体验智能护理床垫、防跌倒预警系统等适老化设备,直观了解护理院的专业化服务能力。
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