常青社凯尔心怡老年公寓（大渡口区新山村街道养老服务中心）口碑、评价如何？

常青社凯尔心怡老年公寓（大渡口区新山村街道养老服务中心）是川渝地区医养结合领域的标杆型养老服务机构之一。作为重庆首家通过ISO质量认证的养老管理企业，其通过“医疗+机构+社区站点+居家”四级联动模式，构建了覆盖医康养护全链条的养老服务体系。目前该机构在川渝地区运营床位超过2000张，服务已累计覆盖超72000人次，展现出较强的服务承载能力。

在服务特色方面，中心配备专业社工团队，通过日间活动、手工课程、健康讲座等多样化文娱形式促进老年人社会参与，尤其关注心理健康支持领域，要求社工持证上岗并具备情感疏导能力。专业康复团队可提供体位转换辅助、助行训练等适老化服务，同时依托智慧养老系统实现健康数据动态监测，有效提升照护精准度。

该机构的社会认可度较高，先后荣获国家发改委“普惠养老重点参与企业”、民政部“全国养老服务先进单位”等称号，并在成渝双城经济圈评选中斩获“十佳养老机构”荣誉。作为城企联动示范项目，其收费标准兼顾普惠性与服务质量，床位利用情况良好。针对特殊群体还承担托残助残服务功能，充分体现社会企业责任。

从管理体系来看，标准化运营是其显著优势，严格执行ISO质量管理体系并通过智慧养老试点验收。医护人员与老年住户配比达到行业领先水平，护理人员均需通过专业培训认证。配套设施涵盖医疗康复区、多功能活动厅等功能空间，无障碍设计全面贯彻适老化理念。