成都亲睦家学苑养老中心凭借其创新型养老模式在行业内外获得较高评价,尤其在环境设施、医疗护理、文娱活动及膳食服务等方面获得入住者与家属的广泛认可。中心通过将现代化适老化设计与园林式景观有机融合,为老年人营造出园林式居住空间。智能护理床位的电动升降功能与紧急呼叫系统实现全天候安全保障,医疗康复区内配备的动态体征监测设备可实时跟踪长者健康状况,这种集预防、监测、治疗为一体的智慧养老模式有效保障了居民的健康管理。
医疗团队配置是该中心的突出优势,由副主任医师领衔的多学科团队搭建起三级诊疗体系,除基础医疗护理外,更擅长老年慢病管理与术后康复。特别是与四川大学华西医院等三甲医疗机构建立的绿色转诊通道,确保了危急病症的快速响应机制。康复理疗师团队引入日本自立支援介护理念,通过专业评估制定的个性化康复计划有效提升了半失能老人的生活品质。
中心在精神文化建设方面表现亮眼,通过设立老年大学分院定期邀请专业师资开展声乐、书画等课程,配合每月主题活动的策划执行,形成覆盖文化学习、手工创作、社交娱乐的立体活动体系。兴趣社团的自组织机制激发了长者的参与积极性,季度性周边短途游活动设计合理考虑长者身体条件,这种将「康养」与「乐学」深度融合的创新实践,显著提升了在住长者的幸福感指数。
营养膳食服务系统化运作具有专业水准,膳食团队通过对300余份入住者健康档案的建模分析,开发出覆盖糖尿病餐、低脂餐等七大特色食谱体系。中央厨房采用六常法管理体系保障食品安全,明厨亮灶工程实现全流程可视化,这种将临床营养学与食品安全管理相结合的服务模式,连续三年在成都养老机构食品安全评比中位居前列。
综合服务品质的持续提升使该中心在2024年成都市星级养老机构评选中获评五星级资质,第三方满意度调查显示家属推荐意愿度达93.6%。其以长者需求为导向的服务理念、医养康护相结合的专业能力、智慧化与人性化并重的管理特色,已成为西部地区机构养老的典范样本。
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