广州市白云区博爱养老院作为集居家养老、日托服务及机构养护于一体的综合性养老机构,自2011年成立以来持续深化服务体系建设。依托松洲街社区卫生服务中心的医疗资源,该院构建了覆盖医、养、康、护四大维度的服务体系。
在医疗与康复服务方面,该院充分发挥与社区卫生服务中心的联动优势,每日配备专业医师、护士及康复治疗师团队,为老人提供健康监测、慢病管理、术后康复等定制化服务。医疗团队执行24小时轮班制,确保紧急医疗响应速度。康复区域配备体位转换机、助行器及物理治疗设备,针对脑卒中后遗症、骨关节疾病等开展系统性康复训练。
日常护理服务形成全托照护、日间托管、居家支持三位一体模式。入住长者享有包含助浴、助餐、服药管理等全方位生活照料,房间配备智能化呼叫系统与无障碍卫浴设施。日托服务注重社交功能,开设书画交流、健身操等活动,有效缓解居家老人孤独感。居家养老服务团队通过定期上门巡诊、代购代缴等服务,构建居家养老支持网络。
在精神文化服务方面,院方聘请专业社工团队策划文娱活动。中央活动区常设合唱排练、手工课堂、节庆联欢等项目,定期组织社区义诊、健康讲座等跨界活动。心理咨询室由持证心理咨询师驻场,通过认知训练、情绪疏导等方式帮助长者保持积极心态。
作为广州市长期护理保险定点机构,该院为失能失智老人提供专业护理方案。护理团队经专业培训掌握鼻饲照护、压疮预防等特殊护理技能,配合医疗团队建立个性化护理档案。依托近1500平方米的户外活动场地,院内设置康复步道、休憩凉亭等设施,促进长者在自然环境中开展适老化运动。
通过医养深度融合的服务架构,该院构建起包含预防保健、急性期治疗、康复护理的全周期养老服务体系。凭借丰富的运营经验和不断升级的适老化改造,已成为白云区医养结合型养老机构的标杆典范。
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