常青社凯尔慈怀老年公寓（江北区观音桥街道养老服务中心）服务内容

重庆江北区观音桥街道养老服务中心（常青社凯尔慈怀老年公寓）建立于2017年，是川渝地区较早探索医养融合模式的养老机构，其服务内容呈现体系化、专业化特征。机构依托四级联动服务模式，通过整合医疗资源与社区网络，形成涵盖生活护理、医疗支持、康复保健和精神关怀的全维度服务体系。

在基础生活服务方面，公寓提供标准化的居室清洁、助浴洗护和餐饮管理服务。护理团队配备专业助老设备，协助老年人完成体位转换、穿脱衣物等日常活动，特别对于失能老人配置体位转换机和助行器，护理人员需定期完成翻身照护、换尿不湿等专业操作。夜间值守团队执行两小时巡查制度，保障24小时响应机制。

医疗健康管理是其核心特色，持证护理团队开展健康数据监测、用药管理等专业服务。依托医疗合作资源，实现日常巡诊、慢病管理及应急医疗响应。康复服务体系覆盖物理治疗和中医养生保健，包含康复辅具适配、理疗训练等专业项目，对术后康复及慢性病患者提供定制化恢复方案。

精神慰藉服务突出人文关怀，社工团队定期组织文娱活动、心理疏导和认知训练。设置中央活动区开展书画、手工等适老化项目，配备心理咨询师进行情绪疏导。养老服务中心还与周边社区联动，通过社区站点辐射居家老人，提供上门护理、远程健康监测等延伸服务。

机构实施分级护理制度，根据长者健康评估结果动态调整服务方案。针对不同护理等级配置相应人员配比，最高达1:3的医护照护比。营养膳食服务遵循科学配餐原则，针对糖尿病、高血压等特殊群体提供定制餐食。住宿服务涵盖长住、日托等多种形式，适老化居室配置紧急呼叫系统和隐私隔断设施。

作为医养结合示范项目，该中心还承担社区养老教育职能，定期开展照护技能培训、健康讲座等公益活动。服务团队包含执业护士、康复师、社工等多元专业人才，形成医疗护理与生活照料的无缝衔接，切实实现老有所养、老有所医的服务目标。