浦东新区由由信福养老院建立了立体化医养服务网络,院方与上海第九人民医院浦东分院等医疗机构建立深度合作,开通急重症转诊绿色通道。院内配备标准化医务室及护理站,拥有全科医生24小时值守和专属药品智能管理系统,通过心电监护仪、应急呼叫系统等数字化设备实现全天候健康监测。
护理服务体系呈现专业化与个性化双重特征,由注册护士和持证护理员组成34人团队实施"分级照护评估制度",每位长者入住即建立包含病史档案、用药记录的动态健康数据库。护理项目涵盖协助移动、体位转换、导管维护等28项标准化操作规范,同步提供认知障碍专项照护计划,包括怀旧疗法、音乐治疗等非药物干预手段。
康复服务方面设置中西医结合康复中心,配置经颅磁刺激仪、等速肌力训练系统等先进设备。康复治疗师团队运用FIM功能独立性评定法制定个性化方案,开设平衡功能训练、关节松动术等12类特色项目,并配有水疗池进行水中步态训练。数字化康复管理系统可实现训练数据的实时追踪与方案调整。
生活照料体系执行ISO9001服务质量标准,推行五维需求评估法(ADL、IADL、认知功能、营养状况、社会参与),开发智能排班系统优化41项日常服务流程。特色服务包括米其林级适老化膳食定制、记忆盒子个人化空间布置、园艺治疗专区等,公共区域配备适老化健身器械和VR体验设备。
精神文娱板块建构三级活动体系:基础层包含书画社、声乐班等12个常设兴趣小组;提升层设置老年大学课程系统;创新层引入代际交流项目。空间配置方面,2000平方米公共区域涵盖图书阅览室、多媒体影音厅及屋顶景观花园,每月组织12-15场主题文化活动。
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