郑州市社会福利院服务内容

郑州市社会福利院作为市级综合性社会福利机构，主要面向特困供养人员、特殊困难群体及社会贡献者提供全方位照护服务。机构通过系统化服务框架，履行收养安置、托底保障、康教结合等多项职能，重点开展特困人员集中供养服务，并为低保及低收入家庭中的残障、智障群体提供个性化支持方案。

在生活照护体系方面，机构提供全天候标准化起居照料服务，涵盖膳食营养配餐、卫生护理、日间活动管理等基础服务模块。医疗康复板块配备专业医护团队，建立疾病诊疗、健康监测、功能康复三位一体的服务体系，特别针对失能半失能人员开展体位管理、辅具适配等专项康复服务。

教育赋能体系包含特殊教育和职业教育两个维度，为心智障碍者开设适应性生活技能课程，对具备就业潜力的养员开展职业技能培训。同时设置心理疏导室和情感关怀服务，由专业社工提供心理健康支持和亲情慰藉，建立心理评估干预机制。

针对特殊服务对象，机构创新开展分类服务：为老年痴呆症患者设立认知症照护专区，实施非药物干预疗法；为功勋老兵等社会贡献者开辟优抚服务单元，提供尊严护理和文史传承服务；面向家庭照料者开设居家护理实训课程，定期举办照护技能公益培训。

作为市级养老服务实训基地，该机构承担养老护理员职业资格培训、适老化环境设计研究、服务标准制定等职能。通过公建民营模式整合社会资源，与医疗机构建立医养协作机制，与高校共建社工实践基地，形成多维度服务支持网络。