广州万科榕悦养老院(越秀公园分院)作为万科养老高端品牌旗舰项目,依托越秀公园生态环境,构建了医疗护理、生活照料、康复理疗、文化娱乐等多维度服务体系。机构建筑面积8000平方米,配置297张床位,基于分层管理模式精准匹配长者需求,特别在七楼设「认知症关爱专区」,通过色彩识别系统、怀旧疗法等干预手段打造专属照护空间。
医疗健康服务方面,院内设置标准化医务室与24小时药房,与广州医科大学附属第一医院建立远程诊疗绿色通道,年均开展健康监测及专题讲座超50场。智能照护系统集成三重安防体系,包含拉绳报警装置、智能手环定位及AI跌倒监测技术,确保紧急状况2分钟内响应。康复理疗中心配备水疗池、步态分析仪等先进设备,年均完成言语治疗与认知训练超6000人次。
生活服务体系突出个性化特色,营养膳食团队依据「春养肝、夏清心、秋润肺、冬补肾」中医理念设计四季养生菜单,提供低嘌呤餐、糖尿病餐等18种特殊饮食定制。智能化管理系统支持「榕悦云」平台实现服务排班优化,家属可通过专属APP实时查阅长者心率、血压等9项健康指标。银发调解队、祖孙烘焙课堂等代际融合活动,年均举办社区互动40余场。
认知症照护作为核心特色,采用蒙特梭利疗法进行定向力训练,通过模拟市集、年代物件展示等怀旧场景激活长者记忆功能。空间设计严格遵循适老化标准,全屋配置防滑地砖与助力扶手,居室床位间距保持1.2米以上,配备电动护理床与无障碍卫浴设施。机构创新打造的360°全周期服务体系,从独立生活到专业护理阶段均提供定制化服务方案。
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