华邦美好家园(南宁青秀)孝慈苑养老服务中心依托集团成熟的养老服务经验,建立了专业化的护理服务体系。机构坚持以“八好服务”标准为核心,通过规范化管理、智能化设施和人性化关怀,为长者提供全方位的高品质照护。
护理团队由经验丰富的康复师、护理员和社会工作者组成,针对不同长者的身体状况制定个性化照护方案。在康复护理方面,团队通过持续性训练帮助失能或半失能长者改善行动能力,例如运用助行器辅助移动、开展坐卧体位转换训练等。护理过程中特别注重心理疏导,日常陪伴过程中融入鼓励式沟通,帮助长者建立康复信心。近期民政部调研组实地走访时,多位长者反馈护理人员能精准把握服务需求,日常照料细致周到。
机构配置了完善的适老化设施保障护理安全,房间内设置轨道式隔帘保护隐私,公共区域配备共享轮椅、体位转换机等专业设备。护理区域实施24小时电子巡更系统,确保异常情况及时响应。膳食服务团队会依据长者健康状况调整营养餐单,对吞咽困难等特殊需求提供流质饮食定制服务。消防安全管理实行三级巡查制度,护理区配备防跌倒报警系统和紧急呼叫装置,多重防护体系让长者住得安心。
专业能力培养方面,护理团队定期参加集团组织的标准化培训,内容涵盖老年常见病护理、应急救护、心理健康支持等模块。调研过程中,民政部门特别肯定了该机构将标准化服务与人文关怀有机结合的实践,尤其在失智症专护、术后康复等特色服务领域形成规范流程。多位入住长者家属评价,护理团队能准确把握老人的情绪变化,在协助用药、夜间陪护等环节展现专业素养。
作为华邦美好家园在广西的重点项目,青秀孝慈苑通过医养结合模式深化护理服务内涵,与周边医疗机构建立绿色通道,配备健康管理师进行日常体征监测。护理记录实行电子化建档,动态追踪长者身体机能变化,确保照护方案的科学调整。这种融专业照护、康复支持、生活关怀于一体的服务体系,让长者在获得身体照料的同时,也能感受到尊重与温暖。
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