济南颐和护理院服务内容

济南颐和护理院作为经民政和卫生部门批准的非营利性医养结合机构，形成了覆盖医疗护理、康复理疗、生活照料的全方位服务体系。护理院设立200张床位，配备内科、康复医学、中医科及临终关怀科室，构建了由执业医师、专业护士和持证护理员组成的复合型服务团队。

在医疗护理方面，院方实施国家标准分级护理制度，根据《老年人能力评估》行业标准划分特级至三级护理。独创性推行"四24制"服务体系，包括全天候诊疗监测、专业护理服务、生活辅助支持及情感陪护，尤其针对失智失能老人配备助行器、体位转换机等适老化辅具，医护团队每日进行体征参数监测并建立电子健康档案。

康复治疗板块配置现代康复设备和技术，中医理疗科提供针灸推拿等传统疗法，物理治疗室引入神经康复训练系统。对术后康复和慢病管理采用MDT多学科诊疗模式，定期邀请三甲医院专家开展联合会诊。

生活服务维度，中央厨房配备营养师团队和二级厨师，依据老年人代谢特点与疾病禁忌定制低糖低脂餐食，设有糖尿病餐、吞咽障碍餐等特需膳食。房间设施实施适老化改造，配置医用护理床、自动感应夜灯和防滑卫浴系统，每个照护单元标配应急呼叫装置。

心理支持方面，除日常文娱活动外，引入园艺疗法、音乐疗法等非药物干预手段，社工团队定期组织代际交流活动。针对认知症长者设置怀旧疗法专区，配置年代感生活场景帮助稳定情绪。

临终关怀服务凸显人文理念，建立多学科宁养团队，提供疼痛管理、心愿达成等全人关怀，配置家庭式关怀病房，允许家属陪伴并给予哀伤辅导。护理院通过医保定点资质和长期护理保险对接，有效减轻家属经济负担。