贵阳工商康养之家养老院(矿山苑)作为花溪区平桥街道综合养老服务中心,深度构建医养结合的特色服务体系,依托专业团队与国际认证品质,为老年群体提供全方位照护。机构重点针对失能失智及认知症长者开展个性化服务,其认知症照护体系融合智慧化评估系统,通过多感官疗愈室、音乐共鸣疗法和艺术创作课堂等非药物干预手段,对记忆力衰退、定向障碍等症状实施科学干预。每位入住长者都会接受全面的生活能力评估,由康复师定制包含适老化运动训练和游戏化认知训练的动态计划。
医养融合服务拥有三级医疗支撑体系:院内配置专业医护团队开展血压血糖监测、褥疮预防等基础医疗护理,与平桥街道卫生服务中心形成常态化协作,更与解放军第九二五医院建立急诊绿色通道,实现呼吸系统疾病、心脑血管突发状况的快速转诊。医疗病房区配备中心供氧系统及电子呼叫装置,可开展术后康复、慢性病管理等延续性医疗服务。每周三甲医院专家团队现场巡诊制度,确保糖尿病、阿尔茨海默病等复杂病症的专业处置。
生活照护方面实行全流程标准化管理,护理人员24小时响应电动护理床体位调节、助浴助洁等服务需求。智能床垫实时监测离床状态,防跌倒报警系统覆盖全活动区域。膳食服务由营养师根据《中国老年人膳食指南》设计三餐两点,针对吞咽障碍长者配备匀浆膳,糖尿病患者实施分餐制管理。认知症专区采用怀旧疗法布置,老物件展示墙、年代主题生活场景有效缓解焦虑情绪。
作为西南地区首家获得CARF金标认证的养老机构,矿山苑在服务流程管理上形成显著优势。从入院评估、照护计划制定到质量监督各环节均建立标准化体系,家属可通过移动端实时查看长者健康数据与活动影像。机构创新推出"喘息照护"服务,为家庭照护者提供短期托管支持,同时通过社区养老服务站开展居家适老化改造指导,形成机构-社区-家庭三级服务网络。
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