西安工会老年护理院口碑、评价如何？

西安工会老年护理院作为医养结合的专业机构，近年来通过创新服务模式不断提升老年群体体验感。在社区供餐领域，该院于2025年5月与韦曲街道17个社区达成战略合作，通过中央厨房标准化生产与社区配送网络，已累计服务长者超万人次。其餐品经过专业营养师团队针对老年慢性病特点设计的低盐低糖食谱，单日最高供餐量达800份，98%的用餐满意度验证了服务品质。

机构特色体现为三级联动服务体系，依托西安工会医院的三甲医疗资源，构建了包含30余项指标的老年人能力评估系统。特别配备的24小时医疗响应团队，实现了院内长者血压、血糖等生命体征异常15分钟内快速处置。康复大厅配置了步态训练机器人、数字化OT作业疗法设备等28种专业器械，日均服务康复训练患者40人次。

文化活动方面，护理院每月组织12-15场主题活动。建党104周年系列活动中，老党员参与的红色党课参与率达85%，特别设计的适老化宣誓环节既保留仪式感又避免久站疲劳。智慧养老系统支持家属通过APP实时查看长者活动影像，日均影像传输量达200G，有效缓解了亲属的牵挂焦虑。

服务团队由37名持证养老护理员、8名康复治疗师和3名营养师组成，关键岗位人员平均从业年限7.2年。院内设置认知症照护专区，采用荷兰引进的非药物干预疗法，目前该专区入住率稳定在92%。2025年新开设的家庭床位服务已辐射周边3公里社区，累计建立居家照护档案427份。