光大百龄帮·钟鼓楼街道社区养老服务中心隶属于全国知名养老服务品牌光大百龄帮集团,依托其成熟的运营体系和标准化服务模式,为重庆市万州区及周边长者提供多元化养老服务。作为集团在川渝地区的重要布局项目,该中心采用"机构+社区+居家"三位一体服务模式,覆盖日间照料、长期托养、康复护理等多种需求。
中心内部规划充分体现适老化设计理念,配置无障碍通道、防滑地胶、智能助浴设备等设施,特别设有认知症照护专区,采用非药物干预疗法帮助特殊群体维持功能。康复理疗区域配备专业OT训练器材和中医理疗设备,由持证康复师制定个性化训练方案,每周开展八段锦、经络拍打操等健康促进活动。
服务团队由养老护理员、康复治疗师、营养师和社会工作师构成,严格执行集团"7×24小时三级响应"服务体系。通过智慧养老平台实时监测长者生命体征,建立动态健康档案,并与三甲医院建立双向转诊通道,确保急病30分钟响应、慢性病管理全覆盖的特色医疗协同机制。
在精神关怀方面,中心独创"五心服务体系",每月开展代际交流、非遗手作等特色课程,与属地街道共建老年大学教学点。餐饮服务严格执行食品安全HACCP体系,配备专业膳食团队根据慢病类型制定九大营养餐谱,实现个性化供餐服务。
作为城市更新重点配套项目,该中心积极履行社会责任,面向社区开放老年活动空间,组建志愿帮扶队伍开展居家适老化改造。通过创新"时间银行"互助养老模式,有效激活社区养老资源,形成可持续的养老服务生态圈,为区域养老服务体系完善提供实践样本。
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