江门市蓬江区恒泰养老中心作为五邑地区养老服务新标杆,由江门市蓬江区恒泰银龄长者护理服务有限公司倾力打造,是集托养照护、康复理疗、文娱休闲于一体的现代化综合养老机构。该中心成立于2019年,通过创新"医养结合+社区融合"模式,深度整合医疗机构资源并建立长效合作机制,配备专职医师及持证护士团队,在院内形成24小时健康监测体系,充分保障老年人医疗需求。
中心践行"三维立体照护体系",在硬件配置上设有生活护理区、中医康复室、认知障碍干预专区及多功能活动厅。房间采用适老化无障碍设计,配备智能紧急呼叫系统、防滑地胶和医用护理床,室内采光通风系统获评江门市适老化改造示范案例。公共区域分布着书画创作角、茶艺体验区、智能体感游戏设备,更独创"时光记忆回廊",通过怀旧物件陈列为认知症长者提供非药物干预治疗。
专业团队由执业医师、康复治疗师、营养师、社工师及星级护理员构成,执行欧盟CE认证的老年人能力评估标准。创新性推出"1+N"服务套餐,每位入住长者都将获得个性化服务方案,包括但不限于中医体质调理、失能预防训练、认知功能激活等特色项目。护理员需完成日本介护福祉士课程认证,在体位转换、助餐辅助等108项实操技能考核达标后方可上岗。
作为江门首个社区嵌入式养老综合体,中心开创"15分钟养老服务生态圈":日间照料中心可为周边3公里内长者提供助浴、助餐、康复训练服务;居家养老支持团队配备智能监测设备,实现远程健康数据管理;独创"代际融合计划"组织青少年志愿者开展跨代际交流活动,获评广东省"银龄关爱"创新项目三等奖。
在文化养老领域,中心设置非遗文化传承工坊,定期举办新会葵艺、白沙茅龙笔制作等体验课程。独创的"人生故事书"项目协助长者整理口述史,已帮助327位老人完成个人回忆录编纂。智能化管理系统获国家实用新型专利,通过物联网技术实现用药提醒、离床预警、体征监测等18项智慧养老功能。
江门市蓬江区恒泰养老中心现已成为粤港澳大湾区养老服务机构标准化建设试点单位,其推行的"五心服务标准"(爱心、耐心、细心、贴心、责任心)在行业内产生示范效应。作为广东省"南粤家政"工程重点项目,中心持续优化服务质量,为长者营造有尊严、有品质、有温度的养老生活环境。
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