广州松鹤西郊养老院(广州松鹤护理院)作为松鹤养老集团核心项目,是广州市首家实现“医养融合2.0”模式的标杆性养老机构。项目总建筑面积达11000平方米,配置医疗养老床位近400张,通过“医疗查房+康复治疗+生活照护”三位一体服务体系,为失能、半失能及术后康复长者提供全周期健康管理。
全院房型设计充分体现适老化理念,设有江景双人房、全景单人房、三人房等多类居住空间,均配备智能新风系统、防滑扶手及无障碍移动卫浴设施。特色无地轨趟门设计使轮椅通行零障碍,24小时电子呼叫系统与全楼WIFI覆盖构建智能安全守护网。康复医学科配置步态训练仪、吞咽功能治疗仪等专业设备,可开展个性化物理治疗项目。
专业团队由老年病科医师、康复治疗师和持证护理员组成,实施三级查房制度。针对认知症群体独创五感疗法干预方案,2025年临床数据显示认知功能改善率达63%。医疗配套方面,院内设立急诊观察室,与中山大学附属第三医院等建立双向转诊通道,实现医保实时结算服务。
特色增值服务体系包含外出就医陪同、健康膳食定制等八大专项服务,其中宠物陪伴疗法获评广州市养老服务创新项目。智慧养老平台实时监测长者生命体征,亲属端APP可查看每日护理日志。价格体系实施分级收费,基础护理床位月费4000元起,含医疗护理的介护型床位最高7000元/月。
该院推出普惠性养老政策,荔湾区户籍长者享有床位费9折优惠,低保家庭可叠加享受每月餐费15%减免。依托长期护理保险政策,重度失能老人每月最高可节省75%护理费用。战略合作企业员工家属签约3年居住计划可享整体费用85折,提前锁定养老成本。
作为区域养老生态示范点,机构打造社区嵌入式服务网络,全年定期举办中医义诊、代际融合活动。其自主研发的认知症照护标准已纳入省级行业规范,惠及超20家养老机构。2025年运营数据显示,院内长者幸福指数达92.7分,家属满意度持续保持在行业前5%。
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