上海长宁万宏悦馨第二养老院项目介绍、情况简介

上海长宁万宏悦馨第二养老院位于虹桥街道虹桥路1024弄4号，是集生活照料、医疗保障与文化康乐于一体的综合性养老机构。作为城市养老服务的示范项目，该院以适老化细节设计和人性化服务理念为核心，为长者构建起兼顾专业照护与精神滋养的优质养老空间。

机构采用公建民营运作模式，拥有多元化的居住房型配置。每个房间均配备智能化安全监护系统，通过紧急呼叫装置、床旁感应灯带及无高差地板设计，实现跌倒预警和快速响应。卫浴空间特别加装助力扶手、防滑地砖及恒温花洒，辅以全天候热水供应，保障洗浴安全。公共区域配置的电动护理床移位系统，可帮助行动不便长者便捷参与活动。

在医疗健康管理方面，院内设立标准化医务室并配备全职医护团队，建立电子健康档案实施动态监测。针对高血压、糖尿病等慢性病开展个性化健康干预，每日三次血压监测与每周专项检查形成闭环管理。医疗机构合作通道的建立，使得三甲医院专家可通过远程会诊系统进行病情指导，院前急救响应时间压缩至10分钟内。

文化服务体系呈现多层次创新，多媒体影音厅定期展映经典戏曲与怀旧电影，手工艺创作坊提供草木染、掐丝珐琅等二十余种非遗体验课程。智慧养老课堂开设智能手机应用、电子相册制作等数字技能培训，帮助长者跨越数字鸿沟。特色园艺疗愈区设置智能控温花房，通过植物栽培疗法改善情绪认知功能。

收费体系采用透明化分级模式，基础套餐涵盖住宿、三餐及常规护理，个性化增值服务包括中医理疗、康复训练等项目。4500元/月起的定价策略覆盖不同消费层级，多元化房型满足从标准间到豪华套间的差异化需求。所有收费明细均公示于接待大厅，接受监管部门与社会公众的实时监督。

该院通过智能化管理系统实现服务流程数字化重塑，护理人员佩戴的智能终端可实时更新长者健康数据，餐饮系统根据营养师建议生成每周智能菜单。安全监控中心运用AI行为分析技术，及时发现异常活动轨迹并启动应急预案，构筑起立体化安全保障网络。

作为都市养老新标杆，上海长宁万宏悦馨第二养老院将专业医疗资源、现代智能技术与传统人文关怀深度融合，在物理空间适老化改造与服务模式创新层面均形成特色示范。其以需求为导向的服务体系，既保障了长者的生活尊严，又助力实现老有所为的价值追求，为城市养老事业发展提供了可借鉴的实践样本。