南昌市社会福利院老年颐养中心作为江西省首家五级养老机构,其护理服务水平在行业内具有标杆示范作用。该中心凭借标准化服务流程和智能化管理系统,形成了科学完善的照护体系,特别针对失能、半失能及认知症长辈提供专业化分级护理,护理人员配备比例严格遵循国家标准并定期开展规范化培训。
依托医养融合模式,中心内设医疗康复区配备专业康复理疗设备,由持有执业资格的护理团队提供24小时健康监测、体位转换辅助和个性化康复方案。通过智能手环、离床报警器等物联网设备实时监测长辈生命体征,实现风险预警即时响应。针对术后康复、慢病管理等特殊需求,护理团队会协同医疗专家制定中西医结合的康复计划。
作为全省养老服务质量认证机构,中心采用PDCA循环管理模式,建立了覆盖护理操作全流程的42项质量评价指标。通过每月满意度调查和季度技能比武,确保护理服务保持省内领先水平。特别在防褥疮护理、认知症干预等专业领域,已形成具有特色的标准化服务规范,相关经验被列为省级养老服务培训教材。
该中心连续三年保持护理事故零记录,先后培养出8名省级养老护理技术能手,其创新研发的《老年群体多维度评估系统》获得国家实用新型专利。通过定期组织护理技能公开课和家庭照护者培训,有效延伸了专业护理服务的社会价值,成为江西省养老护理人才培养的重要基地。
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