成都市龙泉驿区侨颐园颐养居自2015年创立以来,持续为老年群体提供专业化康养服务,机构位于大面街道民和路166号,占地面积约5000平方米的院落式建筑使其在硬件设施上颇具优势。主体建筑采用适老化无障碍设计,所有公共区域均安装双面扶手及24小时应急呼叫系统,医疗康复区配备全套PT训练器械和红外理疗设备,充分满足长者日常康护需求。
作为成都较早实现医养融合的民办机构,其内部建立有标准化健康管理体系,通过动态电子档案与三甲医院绿色通道的衔接,实现血压、血糖等15项指标的数字化监测。专业护理团队实行三级护理制,针对自理/半失能/失智老人分别配置1:6至1:2的护理比例,全天候照护系统包含14项标准化操作流程,尤其在压疮预防、鼻饲管理等方面形成特色服务模块。
特色文娱体系是该机构的重要亮点,除常规的书法绘画、棋牌娱乐项目外,独创的园艺治疗工坊和怀旧疗法专区颇受好评。每年举办的36场主题活动中,"代际交流日"与周边学校建立的定点合作机制,使长者定期参与青少年教育活动,此类特色项目在第三方评估中获得90%的参与者满意度。
运营团队注重服务品质管控,近年引入ISO9001质量体系认证,在成都市2024年度养老机构星级评定中获得四星认定。员工培训方面实施"双师制"培养模式,所有护理员持有养老护理员职业资格证,其中12人获得中级以上职称,专业资质覆盖率达到100%。膳食服务采用智能化管理系统,根据健康评估数据生成的个性化餐单可满足糖尿病、痛风等特殊饮食需求。
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