江门市蓬江区恒泰养老中心构建了全方位、多层次的服务体系,将医疗护理、生活照护、健康管理与精神文化生活有机融合。中心依托由执业医师、专业护士、康复治疗师、持证护理员和营养师组成的跨学科团队,形成"医疗介入-生活照料-康养融合"的闭环服务体系。
在医疗护理维度,机构实施全天候健康监护系统,配有电子健康档案动态管理系统,实时追踪长者的生命体征指标。院内设置标准化医务室,提供基础诊疗、慢性病管理及术后康复服务,并与区域三甲医院建立双向转诊机制。针对阿尔茨海默症等特殊群体,护理团队配备具有认知症照护资质的专业人员,采用多感官刺激疗法延缓病症进程。
生活照护板块细分七大标准化服务流程,涵盖晨间护理、助餐服务、体位转换辅助等环节。特别设立智能报警响应机制,居室配置自动感应照明、防跌倒监测系统。针对不同护理等级的长者,建立精细化服务清单,包含特级护理的2小时翻身拍背、Ⅰ级护理的每日三次生活协助等差异化服务标准。
康复服务方面设立物理治疗室和作业治疗室,配备经颅磁刺激仪、平衡训练系统等先进设备。康复团队针对卒中后遗症、骨关节术后患者制定个性化运动处方,涵盖平衡训练、步态修正等12类康复项目。同步开展语言治疗和吞咽功能训练,有效提升失语症患者的沟通能力。
营养膳食服务由注册营养师主导,建立动态膳食管理平台,根据200余项健康数据自动生成个性化餐单。采用中央厨房+冷链配送模式,确保糖尿病餐、低嘌呤餐等18种治疗膳食的标准化生产。每月举办膳食知识讲座,教授慢性病家庭烹饪技巧。
精神文化服务凸显机构特色,定期开展非遗手工课、智能设备培训等12类主题活动。组建书画社、合唱团等兴趣小组,与江门职业技术学院共建"代际交流"项目。特色园艺治疗区配置智能种植系统,让长者参与作物培育全过程。
该机构创新推行"三位一体"服务模式,除机构照护外,延伸日间照料和居家养老服务。社区站点配备专业接送车辆,提供临时托养、康复理疗等专项服务。居家服务团队已覆盖蓬江区3个街道,开展助浴、药物管理等18项上门服务。
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