北京市昌平区金色时光敬老院服务内容

北京市昌平区金色时光敬老院自2009年成立以来，依托三星级养老机构的资质认证，构建了以活力养老、失能照护、认知症专护和临终关怀为核心的四大服务体系。院内服务团队年均完成800人次的专业化照护，形成包含医疗护理、康复理疗、心理疏导及文化活动的全生命周期服务体系。医养融合方面，作为北京市首批医养结合试点单位，与北大国际医院建立"15分钟急救圈"合作机制，2024年成功处置急性心梗、脑卒中等急诊32例，抢救成功率达100%。

专业照护领域设置特色认知症干预单元，与中央美术学院开展长期艺术治疗合作。通过陶艺制作、油画创作等非药物疗法，年均完成1600小时干预疗程，患者认知功能评估量表（MMSE）平均提升25%。服务数据显示，脑卒中患者经系统康复后Fugl-Meyer运动功能评分平均增幅达45%，骨科康复HSS评分优良率稳定在95%以上，慢性病年管理量突破8500人次。

智慧化管理体系实现24小时健康监测，通过"金色时光颐养云"APP向家属实时推送生命体征数据、每日护理日志及营养餐单。院内实施零隐藏收费政策，每月5日前生成电子账单，首创的5天4夜深度体验服务以1280元优惠价提供个性化试住方案。2025年度统计显示，公寓入住率保持90%以上，客户满意度连续三年达98.6%。

特色社工服务体系年均组织50场家属培训课程，构建认知症友好社区网络，覆盖超300个家庭单元。2024年推出的"记忆咖啡屋"项目累计开展认知症公众科普活动72场，服务群体涵盖患者家庭及社区居民。应急预案管理方面，创伤中心联动机制确保转诊响应时间≤8分钟，年均完成急诊转诊超200例，院前急救系统接入率100%。