贵阳工商康养之家养老院（矿山苑）服务内容

贵阳工商康养之家养老院（矿山苑）作为西南地区首家获得CARF辅助生活类金标认证的专业养老机构，依托三级医疗支撑体系和特色认知症照护模式，形成了独具优势的医养结合服务体系。该院通过改造原贵阳矿山机器厂职工医院，打造出占地面积9000平方米、配备100张床位的综合性养老空间，重点为失能失智长者提供全周期照护服务。

在医疗支持方面，矿山苑构建了立体化服务网络：院内医疗病房区配备6张医养转换床位，实现养老床位与医疗床位的灵活转换；平桥街道卫生服务中心就近提供基础医疗服务；与解放军第九二五医院建立的绿色通道保障紧急救治需求。医护团队每日开展健康监测，配合智能诊疗系统为每位长者建立动态健康档案，确保异常情况20分钟内启动分级响应机制。

针对认知功能障碍群体，机构开发了多维度干预方案。智慧化评估系统通过数字画像技术精准识别认知衰退阶段，配合多感官疗愈舱进行定向刺激训练。音乐疗愈室采用空间环绕声场技术，运用个性化音波治疗方案改善情绪障碍。康复团队还研创了游戏化认知训练课程，将记忆卡片、定向寻宝等娱乐活动融入日常功能训练，日均开展集体认知训练课程4-6次。

生活照料体系突出个性化服务，针对不同护理等级制定72项标准化服务流程。失能照护专区配备智能体位转换机、防褥疮预警床垫等适老化设备，护理人员每2小时进行体位调整与皮肤状态检查。餐饮服务由营养师团队依据健康大数据制定八类膳食方案，特殊饮食需求可实现30分钟内定制调整。

安全保障方面，院内全域部署跌倒监测雷达和紧急呼叫系统，重点区域响应时间缩短至90秒。适老化运动区配置生物力学分析仪，可根据长者身体数据生成个性化运动处方。为丰富精神文化生活，每周开展艺术创作、怀旧疗法等主题活动15场次，并定期组织社区融合活动促进长者社会参与。

通过持续优化服务流程，该机构形成床位周转灵活、医疗响应及时、照护方案精准的特色服务体系，日间照料与长住服务互为补充，有效支撑15分钟养老服务圈建设。2024年医疗病房区的投运进一步强化了医养结合能力，使健康监测、慢病管理、急症处置形成完整闭环，显著提升了入住长者的安全感和幸福感。