广州市荔湾区安怡敬老院成立于2010年,是经民政部门批准设立的非营利性养老机构,拥有20-99人服务规模。机构通过常态化开展的专职社工岗位招聘,着力打造以粤语服务为特色的养老服务团队,重点招收具有老人活动组织能力和宣传运营经验的专业人才。
在护理服务方面,机构采用层级化岗位管理体系,为护理人员提供4.5K-8K具有竞争力的薪酬区间。护理岗位要求医疗相关专业中专以上学历,重点考察应聘者的爱心与稳定性,要求至少两年服务承诺。通过专职护理员与护士的双轨配置模式,确保住养老人获得包含健康监测、基础医疗、生活照护的全维度服务。
机构对服务质量实施三重保障机制:设置中央调度岗位监管护理流程,制定每日7.5小时弹性工作制度保障服务密度,建立与定点医院的急救响应通道。其独创的"夜间值守+远程响应"照护模式,既保障夜间应急响应能力,又提升护理资源使用效率。
在团队建设方面,敬老院特别强调从业者的稳定性要求,明确将"非独生子女""长期服务承诺"纳入优先录用条件。通过优化轮休制度和岗位协作机制,确保服务团队保持持续稳定的服务状态。这种管理思路有助于降低人员流动率,为住养老人提供连贯性服务。
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